Каталог

Новости компании

15.08.2019
IEK GROUP на Форуме ЭТМ в Самаре: представительная экспозиция и аншлаг на семинарах!
5 сентября в современном складском комплексе ЭТМ в Самаре было многолюдно.
13.08.2019
IEK GROUP – Главный партнер компетенции «Электромонтаж» на чемпионате мира WorldSkills!
10 тонн электротехнического оборудования отправила IEK GROUP на чемпионат мира WorldSkills Competition, который пройдет с 22 по 27 августа в Казани.
08.08.2019
Приглашаем на светотехническую выставку Interlight Russia: 10-13 сентября в московском Экспоцентре на Красной Пресне
Что общего у таких гигантов светотехнического рынка как IEK Lighting и LEDEL?
24.05.2019
Все самое интересное – в экспозиции IEK GROUP на Электротехническом форуме ЭТМ!
23 мая 2019 года в Челябинске, в выставочном зале ТРК «Гагарин Парк», собрались профессионалы электротехнической отрасли.
20.05.2019
IEK GROUP и Ассоциация «Русский Свет» приглашают в Казахстан на выставку «Город света»
С 22 по 24 мая 2019 года в городе Нур-Султан будет проходить 8-я Казахстанская международная выставка «Powerexpo Astana 2019». Ассоциация «Русский Свет» и ее партнеры организуют на выставке инновационный «Город света».
30.04.2019
IEK GROUP на «Электротехническом форуме» в Краснодаре – интересные новинки и яркая экспозиция
25 апреля в Краснодаре, в выставочном комплексе «Экспоград», профессионалы электротехнической отрасли собрались на «Электротехническом форуме», организованном компанией ЭТМ.
15.04.2019
IEK GROUP на выставке «Город света» в Казани: самые интересные решения и инновации
В Казани завершилась XXIII специализированная выставка «Город света», где известные производители представили популярные предложения на рынке электротехники и светотехники, а также познакомили с новинками отрасли.
18.03.2019
IEK GROUP на выставке в Минске – яркая экспозиция в «Городе света»
С 12 по 15 марта в Минске проходила 19 международная специализированная выставка «ЭЛЕКТРОТЕХ.СВЕТ-2019», организованная Ассоциацией «Русский Свет».
14.11.2018
Светотехника IEK® — яркая презентация на выставке Interlight Moscow
IEK GROUP приняла участие в главной светотехнической выставке России — Interlight Moscow powered by Light+Building, которая проходила в московском Экспоцентре на Красной Пресне с 6 по 9 ноября 2018г.
13.11.2018
IEK GROUP готовит смену профессионалам
В Екатеринбурге прошёл V национальный чемпионат WorldSkills Hi-Tech среди молодых специалистов в возрасте от 18 до 28 лет. В 22 компетенциях продемонстрировали свои навыки участники из 10 стран.
Поддержка в WhatsApp Поддержка в Telegram

Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?