Каталог

Новости компании

13.04.2015
ГК IEK и компания ЭТМ приглашают в Красноярск на Электротехнический форум!
23 апреля 2015 года компания ЭТМ организует очередной Электротехнический форум – теперь в Красноярске.
11.03.2015
ГК IEK и ЭТМ приглашают: Электротехнический форум в Уфе!
26 марта в столице Башкирии Уфе состоится большой Электротехнический форум, организатором которого выступает компания ЭТМ.
16.10.2014
День клиента ЭТМ: теперь в Нижнем Новгороде
Группа компаний IEK рада сообщить об очередном Дне  клиента компании ЭТМ, который на этот раз состоится  6 ноября в Нижнем Новгороде!
19.09.2014
День клиента ЭТМ: теперь в Санкт-Петербурге!
Группа компаний IEK приглашает на очередной День клиента, организованный крупнейшей федеральной сетевой компанией ЭТМ, который на этот раз состоится в Санкт-Петербурге. 2 октября здесь соберутся представители электротехнической отрасли не только Северной столицы, но и всего Северо-Западного региона.
29.08.2014
ГК IEK приглашает на День клиента ЭТМ
4 сентября Группа компаний IEK приглашает в своих клиентов и партнеров в Сибирском регионе в «Новосибирский Экспоцентр»! Здесь состоится одно из ключевых событий для регионального электротехнического рынка: «День клиента ЭТМ».
06.08.2014
Группа компаний IEK стала эксклюзивным партнером Worldskills Russia
Группа компаний IEK и национальное движение WorldSkills Russia подписали договор о сотрудничестве. В рамках договора ГК  IEK, как один из лидеров среди  российских производителей электрооборудования, примет участие в создании национальной базы подготовки специалистов по компетенции «Электромонтажные работы». При проведении практических занятий будет использовано  электрооборудование торговой марки IEK.
20.06.2014
Приключения джентльменов в Италии или Вернись в Сорренто!
«Вернись в Сорренто» — это старая неаполитанская песня, известная во всем мире. А теперь она может считаться гимном тринадцатого, и очень счастливого, слета Клуба выдающихся джентльменов IEK. Потому что на сей раз джентльмены собирались именно в Сорренто — жемчужине итальянского региона Кампания (Campania) и всей Южной Италии.
28.05.2014
Сибирь снова встречала специалистов ГК IEK
Специалисты ГК IEK продолжают работу по техническому обучению в Сибирском регионе. По приглашению энергетических и отраслевых организаций Кузбасса, Алтайского и Красноярского края, а также Новосибирской и Кемеровской областей они провели несколько крупных встреч.
16.04.2014
«День клиента ЭТМ» вместе с IEK приходит в Краснодар!
Группа компаний IEK приглашает всех своих клиентов и партнеров в Краснодарском крае на важное для регионального электротехнического рынка событие: День Клиента ЭТМ в Краснодаре.
25.03.2014
День клиента ЭТМ: «Партнерский» день ГК IEK
В столице республики Татарстан Казани состоялось событие, собравшее ведущих российских и зарубежных производителей электротехнической продукции, а также почти полторы тысячи посетителей.
Поддержка в WhatsApp Поддержка в Telegram

Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?