Каталог

Новости компании

07.07.2004
Родной домен на родном языке - русскоязычное доменное имя нашего сайта

В конце прошлой недели заработало русскоязычное доменное имя нашего сайта - иэк.ру. Таким образом наш сайт получил своё "родное" имя на родном языке. Теперь любой посетитель сети Интернет может...

10.06.2004
Обновление заявки на рекламную продукцию

На нашем сайте обновлена заявка на рекламную продукцию...

01.06.2004
Из печати вышли новые каталоги

Из печати вышли 3 новых каталога: "Продукция марки "IEK" (издание пятое)", "Контакторы малогабаритные КМИ" и "Пластиковые кабель-каналы для монтажа электропроводки и электрооборудования марки "ЭЛЕКОР"". Также вышло переиздание каталога...

27.05.2004
К заводу нашей компании - "IEK Металл-Пласт" - подведена дополнительная линия электропередач

К заводу нашей компании - "IEK Металл-Пласт", расположенному в городе Ясногорске (Тульская область) - подведена дополнительная линия электропередач. Строительство этой линии, начавшееся в октябре 2003 года, было завершено в мае 2004 года. Новая ЛЭП имеет протяжённость 8 км и мощность...

19.05.2004
Новое лицо нашего транспортного парка

К началу строительного сезона наш транспортный парк приобрёл новое лицо - обновилась реклама на наших грузовых машинах. Как теперь выглядят...

14.05.2004
Новые изменения на сайте: открылся ещё один новый раздел, добавлены 2 новые рубрики в существующий...

Новые изменения на сайте: открылся ещё один раздел - "Наши достижения", добавлены 2 новые рубрики в раздел "Рекламная поддержка"...

07.05.2004
Изменения на нашем сайте: открылся новый раздел, добавлена новая информация в существующие

На нашем сайте произошли изменения: открылся новый раздел - "F.A.Q. (ЧАВО) - часто задаваемые вопросы", добавлена новая информация в разделы "Филиал на Украине" и "Сертификаты"...

29.04.2004
Новый раздел на нашем сайте

На нашем сайте появился новый раздел - "Наш транспорт", где мы планируем разместить...

23.04.2004
Обновление заявки на рекламную продукцию

На нашем сайте обновлена заявка на рекламную продукцию...

14.04.2004
Изменения в структуре нашего сайта

В структуре нашего сайта произошли изменения, которые коснулись формы представления наших рекламных материалов...

Поддержка в WhatsApp Поддержка в Telegram

Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?