Каталог

Новости компании

26.08.2018
С Днем шахтера!
В последнее воскресенье августа вся страна отмечает День шахтера.
15.07.2018
С Днем металлурга!
Металлургия — это локомотив отечественной экономики.
13.07.2018
Продукция IEK GROUP - проверено на себе
IEK GROUP продолжает серию видео-референсов об использовании продукции IEK® на различных объектах. Представляем новый видеоролик — о применении данного оборудования на собственных предприятиях IEK GROUP.
21.06.2018
День Группы компаний IEK: всё в нашу пользу!
В середине июня ГК IEK провела свой третий и по-особому успешный «День» в Челябинске.
18.06.2018
ГК IEK представляет: BOLERO танцует хит!
Электроустановочные изделия серии BOLERO IEK® приняли участие в телехите канала НТВ «Квартирный вопрос».
08.06.2018
Отраслевой чемпионат ГК IEK соберет крупнейшие предприятия России
13-15 июня 2018 года в Москве пройдет Третий Открытый отраслевой чемпионат по компетенции «Электромонтажные работы» по стандартам WorldSkills, организованный по инициативе Союза «Молодые профессионалы (Ворлдскиллс Россия)» и российского производителя электротехнической продукции - Группы компаний IEK.
07.06.2018
ГК IEK на «Городе света» в Орле
7 июня ГК IEK приняла участие в очередной выставке «Город света», организованной ассоциацией «Русский свет» в г. Орле. Мероприятие объединило всех участников профильных отраслей региона – производителей электротехнической продукции, сотрудников проектных институтов, промышленных предприятий, строительных компаний и других организаций.
06.06.2018
День Группы компаний IEK в «космической столице» России - Самаре.
24 мая прошел очередной «День Группы компаний IEK», на этот раз в Самаре.
21.05.2018
На низком старте: ГК IEK готова увеличить производство металлокорпусов вдвое
Группа компаний IEK и правительство Тульской области подписали первый в Тульской области специальный инвестиционный контракт (СПИК).
17.05.2018
Ставим рекорды: ГК IEK – среди победителей Премии «Спорт и Россия»!
Группа компаний IEK признана «лучшим корпоративным проектом в области спорта и здорового образа жизни». Майские праздники принесли ей победу и звание лауреата Премии «Спорт и Россия – 2018» в номинации «Корпоративные социально-спортивные проекты».
Поддержка в WhatsApp Поддержка в Telegram

Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?