Каталог

Новости компании

27.01.2011
Новинка ТМ IEK: комплект силовых контактов для контакторов КТ и КТП
Группа компаний IEK, заботясь о своих потребителях, выводит на рынок запасные части для контакторов серий КТ и КТП — комплекты силовых контактов.
26.01.2011
Новинки ТМ IEK: многопостовые рамки для установки в парапетные кабель-каналы серии «ПРАЙМЕР»
Группа компаний IEK представляет очередные новинки — многопостовые рамки для установки электроустановочных изделий в парапетные кабель-каналы серии «ПРАЙМЕР».
25.01.2011
Группа компаний IEK приглашает на выставку «Энергетика»!
С 8 по 11 февраля в Самаре состоится 17-я Международная специализированная выставка «Энергетика». Этот уникальный отраслевой проект Приволжского федерального округа, проводимый при поддержке Министерства промышленности, энергетики и технологий, традиционно привлекает к себе большое внимание со стороны представителей отрасли и власти.
21.01.2011
Новые аксессуары для модульных корпусов серии UNIVERSAL торговой марки IEK
Группа компаний IEK рада представить вашему вниманию новый изолятор-стойку, а также шину нулевую 8×12 м 26/2. Обе новинки предназначены для использования в корпусах серии UNIVERSAL, пользующихся популярностью среди потребителей Группы компаний IEK.
13.01.2011
Расширение ассортимента серии парапетных кабель-каналов «ПРАЙМЕР» IEK
Группа компаний IEK представляет новинку — парапетный кабель-канал серии «ПРАЙМЕР» нового типоразмера 150×60 мм.
Поддержка в WhatsApp Поддержка в Telegram

Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?