Каталог

Новости компании

12.04.2024
ONI и MasterSCADA приглашают на выставку «Нефтегаз-2024» – Москва, «Экспоцентр», 15-18 апреля 2024 года
15–18 апреля 2024 года в московском ЦВК «Экспоцентр» пройдет 23-я Международная выставка «Нефтегаз» — крупнейшее мероприятие отраслевой промышленности.
12.04.2024
Молодые специалисты или опытные мастера – кто победил в полуфинале VII Открытого чемпионата электриков IEK в Севастополе?
Отбор финалистов VII Открытого чемпионата электриков IEK продолжается — и на этот раз мы в Севастополе!
11.04.2024
Двойные розетки BRITE IEK в обновленном дизайне – единство стиля во всей линейке
IEK представляет обновленные двойные розетки BRITE IEK! Мы модернизировали дизайн рамок и механизмы изделий для комфортной эксплуатации и быстрого надежного монтажа.
11.04.2024
Светильники ДСП 7021–7022 IEK для высоких пролетов – равномерная засветка и универсальное крепление
Светильники ДСП 7021–7022 IEK предназначены для освещения крупных производственных, складских, выставочных и торговых комплексов, в том числе помещений с высоким содержанием пыли и влаги.
10.04.2024
НКУ на базе продукции IEK: инновационные решения для надежного энергоснабжения!
Специалисты IEK GROUP совместно с компанией МФМК собрали низковольтное комплектное устройство (НКУ) на флагманских продуктах IEK и ONI.
09.04.2024
Скучаете по ярким краскам? BRITE в новом выпуске «Квартирного вопроса» спешит на помощь!
Яркие цвета, много света и функциональность — всё это о новом проекте «Квартирного вопроса».
08.04.2024
Система изолированной молниезащиты IEK – надежная защита от удара молнии
Система изолированной молниезащиты IEK предназначена для исключения распространения тока по критическим коммуникациям, защиты людей от напряжения шага и прикосновения.
05.04.2024
Маркер кабельный типа КЕ IEK – мягкая и быстрая маркировка проводников
Маркер кабельный типа КЕ IEK предназначен для цифровой и цветовой маркировки проводников.
Поддержка в WhatsApp Поддержка в Telegram

Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?