Каталог

Новости компании

26.10.2017
ГК IEK приглашает на ИНТЕРСВЕТ: весь в новом!
Группа компаний IEK приглашает на ежегодное событие светотехнической индустрии — международную выставку Interlight Moscow powered by Light+Building (ИНТЕРСВЕТ).
16.08.2017
«Город света» зажигает огни в Петрозаводске
Группа компаний IEK и Ассоциация «Русский Свет» приглашают участников электротехнического рынка Северо-Западного региона в Петрозаводск, который 24 августа 2017 года станет «Городом света».
19.05.2017
Город света: теперь Новосибирск!
Ассоциация «Русский свет» и ГК IEK приглашают на очередной Город света, который состоится 1 июня в Новосибирске.
28.04.2017
IEK – НЕФТЕГАЗ: в ритме успеха
В московском Экспоцентре завершилась крупнейшая международная отраслевая выставка «НЕФТЕГАЗ — 2017». Среди четырехсот сильнейших мировых компаний и производителей отрасли свою продукцию представляла и Группа компаний IEK
18.04.2017
ГК IEK – Молодым профессионалам: вместе победим!
В московском «Экспоцентре» в рамках отраслевой выставки «ЭЛЕКТРО 2017» стартовал Второй отборочный чемпионат «Молодые профессионалы (WorldSkills Russia)».
10.04.2017
ГК IEK и НЕФТЕГАЗ приглашают!
Группа компаний IEK приглашает партнеров и специалистов рынка на крупнейшую международную отраслевую выставку «НЕФТЕГАЗ — 2017». Выставка пройдет с 17 по 20 апреля в московском Экспоцентре на Красной Пресне.
21.02.2017
ЭТМ и ГК IEK приглашают в Пермь
16 марта свои двери открывает традиционный Электротехнический форум ЭТМ. Одно из крупнейших событий отрасли на этот раз состоится в Перми.
30.01.2017
Ассоциация «Русский свет» и ГК IEK приглашают в Москву на очередной «Город света»
16 февраля 2017 года специализированная выставка «Город света — территория будущего» откроется в московском инновационном центре «Сколково».
19.12.2016
«Электрические сети России» подтвердили успехи ГК IEK
ГК IEK подвела итоги участия в международной выставке «Электрические сети России».
24.11.2016
ГК IEK приглашает на «Электрические сети России»
6 декабря в Москве открывается международная выставка «Электрические сети России».
Поддержка в WhatsApp Поддержка в Telegram

Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?