Каталог

Новости компании

04.04.2006
«НОВОСТИ ЭЛЕКТРОТЕХНИКИ» ПРЕДСТАВЛЯЮТ

Известный электротехнический журнал «Новости ЭлектроТехники» опубликовал статью об одной из новых разработок Группы компаний IEK - АВДТ 32.

31.03.2006
Московская прописка «Планеты Электрика»
На улице Нижегородской в Москве компания «Электрокомплектсервис» открыла новый магазин. Событие примечательное даже для избалованной торговым сервисом столицы - двухэтажный магазин площадью 500 квадратных метров и складом в 1000 квадратов открыли сибиряки.
27.03.2006
СТРОИТЬ ВМЕСТЕ С IEK
Генеральный директор Группы компаний IEK М. В. Петров провел ряд деловых встреч в Калининграде.
21.03.2006
«ЭлектроИнфо» представляет

В февральском номере информационно-аналитического журнала «ЭлектроИнфо» опубликована статья о новой продукции, выпущенной под торговой маркой IEK – автоматическом выключателе ВА47-29М.

10.03.2006
ДИАЛОГ НА ВЫСОКОМ УРОВНЕ
Заместитель генерального директора по экономике и финансам Группы компаний IEK Алексей Степашин принял участие в заседании рабочей группы Совета Федерации РФ по анализу правоприменительной практики в сфере структурной реформы железнодорожного транспорта.
09.02.2006
В ЗНАК УВАЖЕНИЯ

Группа компаний IEK подвела итоги традиционного конкурса «Лучшие продажи продукции IEK», проводимого совместно с компанией ЭТМ в городе Челябинск.

26.12.2005
Группа компаний IEK информирует об обновлении прайс-листа на продукцию отечественных производителей
Группа компаний IEK информирует об обновлении прайс-листа на продукцию отечественных производителей.
23.12.2005
Поздравляем победителей ОТКРЫТОГО ФОТОКОНКУРСА!
30 ноября завершился ОТКРЫТЫЙ ФОТОКОНКУРС, объявленный Группой компаний IEK.
07.12.2005
Группа компаний IEK информирует об обновлении прайс-листа
Группа компаний IEK информирует об обновлении прайс-листа
01.12.2005
Ростове-на-Дону прошёл первый в регионе «круглый стол»
Ростове-на-Дону прошёл первый в регионе «круглый стол» с участием фирм-партнёров из Южного федерального округа
Поддержка в WhatsApp Поддержка в Telegram

Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?