Каталог

Новости компании

31.08.2023
Приглашаем на выставку Interlight Russia – с 18 по 21 сентября 2023 года, в ЦВК «Экспоцентр» (г. Москва)

Каким должно быть освещение? Разным! И мы продемонстрируем это на главной отраслевой выставке Interlight Russia-2023. Представим комплексные решения для систем освещения во всех ценовых сегментах и для объектов любой сложности. Широкий выбор продукции и честные, проверенные технические характеристики — вот залог качества и надежности.

Убедитесь сами на Interlight Russia-2023 с 18 по 21 сентября в ЦВК «Экспоцентр» (г. Москва). Здесь соберутся профессионалы в области освещения, автоматизации зданий, умного города и систем безопасности со всего мира. Приглашаем посетить наш стенд № 21B50, павильон 2, зал 1.

Обещаем, будет много интересного:

  • Новые перспективы для партнеров и потребителей, которые открываются с тремя яркими брендами светотехники: IEK, LEDEL, FEREKS.
  • Комплексный подход при реализации различных проектов освещения.
  • Честная позиция — проверенные технические характеристики и гарантированное качество продукции.

А что посмотреть?

  • Наши технологии в области систем управления освещением.
  • Долгожданные новинки, которые точно не оставят вас равнодушными.
  • Новые серии электроустановочных изделий в тандеме с декоративным освещением.

И это еще не все! Ждем вас на международной выставке Interlight Russia / Intelligent building Russia. Стенд IEK — в павильоне 2, зал 1, под номером 21B50.

Для вашего удобства будет организована отдельная переговорная зона IEK. Вы сможете в комфортной обстановке пообщаться с представителями компании и получить ответы на все интересующие вопросы.

Хотите бесплатный электронный билет? Пройдите регистрацию на официальном сайте выставки. Промокод: IL23-CDYHU.

Поддержка в WhatsApp Поддержка в Telegram

Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?