Каталог

Новости компании

28.05.2014
Сибирь снова встречала специалистов ГК IEK

Специалисты ГК IEK продолжают работу по техническому обучению в Сибирском регионе. По приглашению энергетических и отраслевых организаций Кузбасса, Алтайского и Красноярского края, а также Новосибирской и Кемеровской областей они провели несколько крупных встреч.

Послушать опытных технических специалистов ГК IEK пришли представители крупнейших региональных проектных институтов, а также монтажных, жилищных, строительных и торговых организаций.

Семинары в Красноярске, Новосибирске, Барнауле и Кемерово прошли в формате активных дискуссий. Обсуждались энергосберегающие технологии в освещении на примере оборудования IEK®, защита потребителей от скачков напряжения с использованием стабилизаторов напряжения IEK®. Особый интерес среди участников вызывало энергосберегающее освещение от IEK, в частности индукционные светильники и светодиодная продукция. Отдельной темой, особенно интересной для проектировщиков, стала презентация отдела проектной поддержки IEK, а также обсуждение работы набирающего большую популярность уникального интерактивного сервиса для проектировщиков «IEK+».

Особое внимание специалисты ГК IEK уделяли обсуждению наиболее интересных тем и ответам на вопросы слушателей. Помимо квалифицированных и подробных ответов, участники каждого семинара получали важные рекомендации по применению оборудования IEK® в производстве и быту.

Большое число участников семинаров в каждом городе, их постоянная активность и профессиональная заинтересованность еще раз доказали, что востребованность продукции IEK® высока и продолжает расти.

Поддержка в WhatsApp Поддержка в Telegram

Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?