Каталог

Новости компании

28.11.2014
IEK® – Народная марка №1 в России

Продукция торговой марки IEK стала лауреатом рейтинга народного доверия Марка №1 в России (http://narodnayamarka.ru). На протяжении двух недель потребители и эксперты рынка голосовали за лучшие российские товары. Победителем голосования в категории «Электротехника» стала торговая марка IEK.

Премия Народная марка существует с 1998 года. За 16 лет она стала поистине народным знаком качества. Премия ориентируется в первую очередь на выбор рядовых потребителей, пользующихся товарами каждый день. Опрос потребителей проводится в СМИ и в сети Интернет. В анкете стоит только один вопрос: «Какой товар Вы считаете лучшим?», варианты ответа отсутствуют. Поэтому потребитель выбирает именно тот товар, который он знает и ценит.

В отличие от обычных потребительских товаров, продукция IEK® - специализированная, рассчитанная в основном на профессионалов. Поэтому выбор IEK как народной марки – это уникальный результат узнавания бренда, присутствующего практически в каждом доме и в каждом учреждении.

Победа бренда IEK в конкурсе «Народная марка» - это очередная победа Группы компаний IEK именно как российского производителя. Это признание многолетней работы компании по производству надежной электротехники. Признание не только со стороны профессионального сообщества, но и со стороны конечного потребителя.

Официальное награждение ГК IEK в рамках премии «Народная марка» состоится 19 декабря 2014 года в Государственном Кремлевском Дворце.

Поддержка в WhatsApp Поддержка в Telegram

Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?