Каталог

Новости компании

13.07.2018
Продукция IEK GROUP - проверено на себе

IEK GROUP продолжает серию видео-референсов об использовании продукции IEK® на различных объектах. Представляем новый видеоролик — о применении данного оборудования на собственных предприятиях IEK GROUP. Мы уверены в качестве нашей продукции, именно поэтому устанавливаем ее на своих заводах для обеспечения производственных процессов.


На предприятиях IEK GROUP используется современное оборудование ведущих мировых производителей. Его стоимость исчисляется сотнями миллионов рублей, поэтому доверить энергоснабжение ответственных участков могут только продукции IEK®. На стратегической производственной площадке в Ясногорске применяются металлические лотки, шкафы, модульное и силовое оборудование, гофротрубы и светотехника для промышленного и уличного освещения, в том числе, датчики движения IEK®.

Всю продукцию Группа компаний IEK проверяет на себе, поэтому потребитель может быть уверен в ее качестве. Подробности — в новом видеоролике, размещенном на канале IEK GROUP в YouTube.

Страница IEK GROUP на YouTube содержит видеоматериалы о производстве и тестировании продукции IEK®, видео-референсы с реализованных объектов, обучающие ролики по подготовке проектов с использованием оборудования IEK®, сюжеты и репортажи об участии IEK GROUP в системе подготовки специалистов и в развитии движения WorldSkills Russia.

Поддержка в WhatsApp Поддержка в Telegram

Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?