Каталог

Новости компании

11.10.2018
День IEK GROUP на берегу Тихого океана

27 сентября на берегу Тихого океана прошел очередной «День IEK GROUP». Специалисты компании прилетели на самый край России, во Владивосток, где в отеле «Гавань» встретились с конечными потребителями оборудования торговых марок IEK®, ITK® и ONI® — сотрудниками проектных институтов, промышленных предприятий, строительных и монтажных организаций.

День IEK GROUP на берегу Тихого океанаДень IEK GROUP на берегу Тихого океана

Такие мероприятия обычно проходят в дружеской, неформальной обстановке, и нынешняя встреча не стала исключением. А по-летнему солнечная погода, редкая для данного региона России, подняла настроение участникам «Дня IEK GROUP».

В ходе деловой программы для гостей были проведены презентации по трем направлениям продукции IEK GROUP — электротехнического и светотехнического оборудования IEK®, оборудования для телекоммуникации ITK® и оборудования промышленной автоматизации ONI®. На презентациях слушатели задавали много вопросов и активно втянулись в дискуссию по обсуждению конкретных проектов.

Во второй части мероприятия гостям предложили поучаствовать в увлекательном и оригинальном квесте «Цепная реакция». Выполняя различные задания, команды получали схемы и детали для сбора механизмов, в состав которых входила и продукция IEK®. Участники встречи, решая эту задачу, познакомились друг с другом и объединили свои усилия ради достижения общего результата. Когда механизм был собран и заработал, над ним развернулся флаг с логотипом IEK GROUP.

Завершилось мероприятие гала-ужином, в ходе которого был проведен розыгрыш памятных сувениров и ценных призов от IEK GROUP.

День IEK GROUP на берегу Тихого океанаДень IEK GROUP на берегу Тихого океана


Поддержка в WhatsApp Поддержка в Telegram

Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?