Каталог

Вопрос-ответ

Все вопросы по тематике

| admin

Вопрос: Есть ли предохранители в комплекте к Разъединителю РПБ-2 250А П ИЭК, артикул RP-2-1-250, или их нужно покупать отдельно?

Ответ: Плавкие вставки приобретаются отдельно (ППНИ-35 габарит 1).



| admin

Вопрос: Возможно ли применение ППНИ в сетях постоянного тока?

Ответ: Нет, ППНИ предназначены для эксплуатации в сетях переменного тока частотой 50 Гц.



| admin

Вопрос: Подскажите, рукоятка для съема предохранителей РС-1 является ли электрозащитным средством и подлежит испытанию как средство защиты в процессе эксплуатации?

Ответ: Да, РС-1 относится к диэлектрическому инструменту и подлежит периодическим испытаниям в специализированных лабораториях.



| admin

Вопрос: Имеется ли в ассортименте IEK механическая блокировка для силовых выключателей?

Ответ: Установка механической блокировки возможна на выключатели ВА88 серии MASTER.



| admin

Вопрос: Возможно ли подключение провода сечением 70 кв. мм к выключателю ВА88-33 125 А?

Ответ: Да, возможно. Для подключения надо использовать наконечники-переходники с артикулом SVA20D-N-3 (размер резьбы для присоединения кабельного наконечника – М8) и соответствующие типу провода кабельные наконечники.




Наверх
Вопросы 1601 - 1605 из 1620
Начало | Пред. | 319 320 321 322 323 | След. | Конец


Сообщить о проблеме Поддержка в WhatsApp Поддержка в Telegram

Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?