Каталог

Новости компании

28.03.2017
В помощь проектировщикам: обновлено программное обеспечение IEK и ITK
Группа компаний IEK продолжает работать над повышением качества программного обеспечения и удобства использования в проектах оборудования IEK® и ITK®, и представляет разработанные в современных форматах и обновленные программы.
27.03.2017
ЭТМ и ГК IEK приглашают в Ростов-на-Дону
6 апреля в Ростове-на-Дону свои двери открывает традиционный Электротехнический форум ЭТМ. Форум отметит свой двадцатый юбилей и соберет рекордное количество отечественных и зарубежных участников в Южном федеральном округе.
23.03.2017
IEK представляет: новая линейка светодиодных светильников ДПО
В рамках обновления ассортимента светотехники для сферы ЖКХ и административно-бытового применения Группа компаний IEK выводит на рынок новую линейку пыле-влагозащищенных светодиодных светильников ДПО, которая по широте ассортимента отвечает всем требованиям рынка и ожиданиям потребителей.
21.03.2017
ГК IEK – сборная России по биатлону: мы были вместе!
Вчера в норвежском Холменколлене завершился Кубок мира по биатлону сезона 2016/2017. Завершающий 9 этап стал по-настоящему звездным для нашего Антона Шипулина: 17 марта бронза в мужском спринте и на следующий день — золото в гонке преследования.
17.03.2017
Внимание, новинка: Силовые автоматические выключатели ВА07-М
Группа компаний IEK продолжает работу по обновлению ассортимента силового оборудования для энергетической отрасли и промышленности, и выводит на рынок новую серию трехполюсных воздушных автоматических выключателей ВА07-М.
10.03.2017
Внимание, новинка: светодиодная панель ДВО с опаловым рассеивателем
Группа компаний IEK продолжает развитие ассортимента светотехнической продукции для административного и офисного освещения и расширяет модельный ряд светодиодной панели ДВО.
09.03.2017
Кубок мира по биатлону: 7 этап пройден
Со второго по пятое марта в южнокорейском Пхенчхане прошли соревнования 7 этапа Кубка мира по биатлону.
09.03.2017
ГК IEK – за Честную позицию и Соответствие в светотехнике
Группа компаний IEK является активным участником проекта «Соответствие в светотехнике» («СвС»), инициированного Ассоциацией «Честная позиция», и входит в состав рабочей группы проекта.
06.03.2017
Светодиодные лампы IEK: ассортимент расширен
Группа компаний IEK развивает направление светодиодных источников света для бытовой сферы и расширяет ассортимент светодиодных ламп серии ECO.
28.02.2017
Внимание, новинка! Концевые выключатели IEK®
Группа компаний IEK продолжает работу по развитию промышленного направления и представляет новинку в ассортименте коммутационного оборудования: концевые выключатели IEK®.

Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?