Перейти на старую версию сайта →

Новости компании

Электрофорум собирает профессионалов. Компании IEK GROUP и ЭТМ ждут вас 26 мая в Челябинске
На Электрофоруме компании ЭТМ соберутся профессионалы электротехнического рынка.
IEK GROUP на РМЭФ-2022: промышленная энергетика в условиях санкций и импортозамещения
Более 7000 участников из 20 стран и более 700 бизнес-встреч — за РМЭФ (Российский международный энергетический форум) говорят цифры.
Поздравляем с Днем Победы!
Праздник великой Победы, 9 Мая, — это день, к которому каждый россиянин относится с глубоким уважением.
День монтажника и энергетика в Ижевске – компании IEK GROUP и ЭТМ ждут вас 12 мая!
Профессионалы электротехнического рынка встретятся на Дне монтажника и энергетика в г. Ижевске — 12 мая, с 10 до 16 часов, в Доме дружбы народов.
Поздравляем с Днем Весны и Труда!
1 мая в России отмечается День Весны и Труда — праздник, который объединяет людей разных поколений и профессий.
Светодиодные консольные светильники ДКУ 1055 PRO IEK® – изготовлены на предприятии IEK GROUP в Казани (LEDEL)
Светодиодные консольные светильники ДКУ 1055 PRO IEK® — это высокотехнологичное решение для освещения дорог любого класса, парков и прогулочных дорожек, придомовых территорий, площадей, автостоянок.
Честный свет России
14 апреля 2022 года руководители IEK GROUP приняли участие в конференции «ЕСВК. Светотехника», посвященной созданию Единой системы входного контроля светотехнической продукции.
Лучшие электромонтажники России – кто встретится в финале Национального чемпионата WSR?
В городе Саранске (Республика Мордовия) лучшие электромонтажники из 70 регионов России участвуют в отборе на финал Национального чемпионата WSR по компетенции «Электромонтаж» в основной возрастной категории.
Энергетика в условиях геополитической нестабильности — есть возможности для развития!
В Свердловской области состоялось открытое заседание комитета по энергетике Свердловского областного Союза промышленников и предпринимателей, где обсудили вопросы устойчивости и развития энергетической отрасли России в условиях геополитической нестабильности
Компании IEK GROUP и ЭТМ приглашают на День монтажника и энергетика – встречаемся 27 апреля в Новокузнецке!
Как работать в условиях санкций? Профессионалы электротехнического рынка обсудят это на Дне монтажника и энергетика 27 апреля в Новокузнецке.

Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?