Каталог

Новости компании

11.07.2025
Решения IEK GROUP на Open Village — для любимой дачи и уютного дома
IEK GROUP впервые представит свои решения на выставке загородных домов Open Village — c 17 июля по 10 августа 2025 года.
10.07.2025
Михаил Горбачев: выпуск облигаций как искусство
Как компании подготовиться к выпуску облигаций? Как и на каких условиях их разместить, чтобы привлечь инвесторов и получить заемные средства?
10.07.2025
TEKFOR ― Лидер индустрии 2024
«Текфор» ― лучшее в Москве предприятие в своем производственном сегменте по версии Межотраслевой рейтинговой компании.
09.07.2025
Серия электроустановочных изделий SKANDY — для работы и крепкого сна
Можно ли на 18 квадратных метрах разместить спальню, гостиную и кабинет?
09.07.2025
MasterSCADA 4D ― лауреат главной российской ИТ-премии
Флагманский продукт бренда IEK DIGITAL, платформа MasterSCADA 4D, стала лауреатом национальной премии «Приоритет: Цифра — 2025» в номинации «Программно-аппаратные комплексы сбора данных и диспетчерского контроля (SCADA)».
08.07.2025
IEK GROUP на конференции энергетиков: комплексные решения для энергосетевых компаний
IEK GROUP представила свои разработки на XXVIII Всероссийской научно-технической конференции «Пути повышения надежности, эффективности и безопасности энергетического производства», прошедшей в Дивноморском, Краснодарского края.
07.07.2025
IEK GROUP отправляет юных технолидеров в «Орленок» для изучения энергетики и автоматизации
ВДЦ «Орленок», IEK GROUP и НИУ «МЭИ» подвели итоги конкурса на участие в тематической программе «ТехноЛидеры: энергетика, электроника, автоматизация».
07.07.2025
Платформа MasterSCADA 4D помогает снабжать Томск чистой водой
Продукты бренда IEK DIGITAL обеспечивают стабильную работу городского водоканала в Томске.
03.07.2025
Михаил Горбачев: в IEK GROUP создан прочный фундамент для дальнейшего роста
У компании есть мощная база для продолжения опережающего роста. Об этом в интервью проекту Profit рассказал ее финансовый директор Михаил Горбачев.
03.07.2025
Долговые инструменты IEK GROUP востребованы инвесторами
Сергей Медведев, заместитель финансового директора IEK GROUP, в рамках проекта «Медиадом» ИД «Коммерсантъ» поделился опытом выхода компании на рынок публичного капитала и перспективами IPO.

Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?