Каталог

Новости компании

15.12.2016
Продукция IEK в крупнейших российских проектах: настоящая народная марка!
В конце 2016 года Группа компаний IEK снова получила высокое звание Народной марки года. Предпочтение, которое отдается продукции IEK в самых различных отраслях российской экономики, подтверждается его активным использованием в крупнейших и важнейших строительных и промышленных проектах России.
14.12.2016
В помощь проектировщикам: программное обеспечение IEK и ITK продолжает обновляться
Группа компаний IEK продолжает расширять и обновлять свое программное обеспечение для повышения удобства работы проектировщиков с продукцией IEK® и ITK®.
12.12.2016
Команда ГК IEK поздравляет команду победителей!
Два российских биатлониста входят в десятку сильнейших в общем зачете Кубка мира по итогам второго этапа, который завершился в воскресенье в словенской Поклюке.
06.12.2016
Наши профессионалы – самые профессиональные в Европе!
4 декабря в шведском Гётеборге подвели итоги пятого чемпионата Европы по профессиональному мастерству EuroSkills 2016.
06.12.2016
Расширен ассортимент ТТИ 0,5S
Группа компаний IEK продолжает развитие ассортимента оборудования для промышленной и потребительской сфер и расширяет линейку трансформаторов тока ТТИ с классом точности 0,5S.
05.12.2016
Кубок мира по биатлону: 1 этап – первое золото! Очередь – за 2 этапом
Блестяще завершила 1 этап Кубка мира по биатлону мужская российская сборная: золото и серебро в гонке преследования наши!
30.11.2016
Бандажная лента ЛМ-50: экономична и надежна
Группа компаний IEK продолжает развивать направление линейной арматуры для СИП. Учитывая потребности рынка и пожелания потребителей, ГК IEK выводит экономичную бандажную ленту ЛМ-50.
25.11.2016
Производство ГК IEK: все для рынка, все для потребителя!
23 ноября производственный комплекс ГК IEK в Тульской области снова увеличил свои мощности: в действие была введена мощная высокотехнологичная линия по производству металлического лотка.
25.11.2016
Болеем за российских биатлонистов!
В воскресенье 27 ноября в городе Эстерсунд (Швеция) начинается первый этап Кубка мира по биатлону. Группа компаний IEK является партнером российской сборной биатлонистов, поэтому будет внимательно следить за всеми гонками и, конечно, болеть за наших спортсменов
24.11.2016
ГК IEK приглашает на «Электрические сети России»
6 декабря в Москве открывается международная выставка «Электрические сети России».

Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?