Каталог

Новости компании

26.09.2012
ГК IEK открыла свое представительство в Самаре
В Самаре открылось и приступило к работе новое региональное представительство Группы компаний IEK. Представительство призвано полностью обеспечивать реализацию партнерских программ и способствовать успеху совместного бизнеса ГК IEK и ее самарских партнеров.
18.09.2012
Расширение ассортимента в группе АСИП
В сентябре 2012 Группа компаний IEK выводит на рынок широкий ассортимент новинок по группе АСИП. Новые изделия предназначены для крепления зажимов на опорах. Основная масса новинок сосредоточена в группе кронштейнов и крюков магистрального и абонентского крепления. Всего в ассортимент вводится 33 наименования продукции.
11.09.2012
Акция скидок на 1000 товаров IEK продолжается!
13 марта 2012 года Группа компаний IEK объявила о введении беспрецедентных скидок более, чем на 1000 товарных позиций электротехнического оборудования IEK®.
07.09.2012
Группа компаний IEK расширяет ассортимент продукции в розничной упаковке
Группа компаний IEK продолжает развивать розничный канал сбыта и расширяет ассортимент продукции в розничной упаковке для торговых точек и сетей DIY. С сентября 2012 года в красочные блистеры помещены шесть групп электромонтажных изделий, включающих в себя 118 наименований продукции.
27.08.2012
Новый независимый расцепитель IEK выдержит напряжение в 400 В
Группа Компаний IEK разработала новый независимый расцепитель РН60. Изделие предназначено для дистанционного отключения одно-, двух-, трех- или четырехполюсного автоматического выключателя серии ВА47-60.
21.08.2012
Группа компаний IEK в Украине отметила свой первый юбилей
ГК IEK в Украине отпраздновала свой 10-й юбилейный день рождения, собрав друзей и партнеров на ежегодном слете. Праздничное мероприятие проходило в живописном месте Закарпатского края — туристическом комплексе «Воеводино».
20.08.2012
Новинка IEK: контакторы КМИп с катушками управления постоянным током напряжением 24 В
Группа компаний IEK расширила ассортимент контакторов КМИп. 13 августа 2012 года на склады ГК IEK поступили пять типов КМИп с катушками управления постоянным током напряжением 24 В.
17.08.2012
«Горячая линия» ГК IEK получила свой номер
13 августа 2012 года Группа компаний IEK открыла прямой номер телефона «горячей линии» технической поддержки. Теперь лица, заинтересованные в технических консультациях в области подбора, монтажа, настройки и эксплуатации продукции IEK® могут обращаться за информацией по прямому номеру технической поддержки ГК IEK (495)-542-22-27.
27.07.2012
Продукция ГК IEK полностью соответствует требованиям Таможенного Союза
В Группе компаний IEK подходят к завершению работы по сертификации низковольтного оборудования на соответствие действующим в настоящий момент требованиям Таможенного союза (ТС).
26.07.2012
Новые аксессуары для кабеленесущих систем IEK® сделают монтаж еще удобнее
Группа компаний IEK расширяет ассортимент аксессуаров для кабеленесущих систем. Новая продукция предназначена для монтажа кабельных трасс на основе металлических лотков.

Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?