Каталог

Новости компании

14.10.2010
«IEK» снова приглашают: информация о продукции TM IEK нужна везде
Интерес к продукции торговой марки IEK, особенно промышленного назначения, продолжает расти. В начале октября технические специалисты Группы компаний IEK были приглашены в Тулу и Орел специально для встречи с представителями местных проектировочных и монтажных организаций.
14.10.2010
Все на Сибирский промышленный форум!
Группа компаний IEK приглашает своих коллег посетить одно из важнейших экономических событий Cибирского региона: ежегодный Сибирский промышленный форум. Миссия форума — поддержать российского производителя, оказать содействие в решении проблем развития энергетического комплекса, электротехнической промышленности и машиностроения.
12.10.2010
Приглашаем на наши вебинары!
Вебинары — одна из форм дистанционного обучения, которую Группа компаний IEK практикует как в отношении собственных сотрудников, так и в отношении любых удаленных слушателей. Ближайшие вебинары по темам «АСИП IEK®» и «Стабилизаторы IEK®» состоятся 15 и 22 октября соответственно.
05.10.2010
Группа компаний IEK в Центральной России
В конце сентября специалисты Группы компаний IEK провели несколько больших встреч в городах Центрального федерального округа.
04.10.2010
Расширен ассортиментный ряд аксессуаров для металлических лотков
Монтажная плата и новый держатель горизонтальный VV IEK® для крепления проволочного лотка к потолку с помощью шпильки, а также подвес С-образный IEK® для крепления кабеленесущей трассы к потолку.
22.09.2010
ГК IEK в Поволжье
Группа компаний IEK продолжила цикл региональных технических семинаров для сотрудников компаний своей дистрибьюторской сети, проектных и монтажных организаций, а также крупных промышленных предприятий. 14 и 16 сентября состоялись семинары в Приволжском федеральном округе: в Саратове и Пензе.
21.09.2010
Энергосберегающие лампы  IEK уже на складе!
Выполняя взятые на себя обязательства, Группа компаний IEK обеспечила поступление на склад первой партии компактных энергосберегающих ламп. Долгожданная новинка, отмеченная золотой медалью на выставке «ЭЛЕКТРО-2010», стала новым шагом в развитии ассортимента компании.
15.09.2010
Новинка среди монтажных коробок торговой марки IEK
Группа компаний IEK спешит обрадовать потребителей кабельных каналов «под дерево»
и представить очередную новинку в группе «Монтажные коробки для открытой установки». Ею стала коробка КМ41212-04 распаячная для открытой проводки 75х75х20 мм цвета «сосна».
10.09.2010
ГК IEK идет на север
Группа компаний IEK продолжает цикл региональных технических семинаров для сотрудников компаний своей дистрибьюторской сети. В сентябре состоялись семинары в Северо-западном федеральном округе: в Санкт-Петербурге и Вологде.
08.09.2010
Вебинар ГК IEK: передовые профессиональные технологии для обучения
В августе Группа компаний IEK провела свой первый обучающий семинар для группы региональных представителей компании в России и СНГ по новой технологии «вебинар». Темой первого вебинара стали стабилизаторы напряжения торговой марки IEK®.

Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?