Каталог

Новости компании

23.02.2024
С Днём защитника Отечества!
23 февраля в России отмечается День защитника Отечества — праздник мужества, доблести и силы.
22.02.2024
Как компании уходят в цифру – ответ в интервью директора департамента информационных технологий IEK GROUP Дмитрия Лосева
Как поставить бизнес на цифровые рельсы, как заразить идеей цифровых изменений всю команду и построить развитую цифровую культуру?
21.02.2024
Не успели зарегистрироваться на VII Открытый чемпионат электриков IEK? Прием заявок продлен до 14 мая!
VII Открытый чемпионат электриков IEK вызвал большой интерес у профессиональных электромонтажников, но не все успели зарегистрироваться для участия в нем.
20.02.2024
IEK GROUP подписала договор с Инженерно-технологической школой № 777 Санкт-Петербурга на Форуме «Россия»
IEK GROUP и Инженерно-технологическая школа № 777 Санкт-Петербурга подписали договор о сотрудничестве на московском Форуме «Россия».
20.02.2024
Светодиодные лампы Т8 IEK высокой мощности – зажигаются мгновенно, работают долго!
Светодиодные лампы Т8 IEK высокой мощности прекрасно подходят для офисных и производственных помещений, а также торговых залов и складов.
20.02.2024
Помогаем растить чемпионов: IEK GROUP выступила спонсором XVI Открытого всероссийского турнира по греко-римской борьбе
В Климовске (г.о. Подольск) состоялся XVI Всероссийский турнир по греко-римской борьбе среди юношей до 18 лет на призы чемпиона Европы и СССР В.Г. Ивлева.
19.02.2024
Скобы двухкомпонентные с резиновым уплотнителем ELASTA IEK – универсальное решение для фиксации инженерных систем
Скобы двухкомпонентные с резиновым уплотнителем серии ELASTA IEK применяются для фиксации и крепления к поверхностям стен и потолков любых видов инженерных систем: металлических или пластиковых гофрированных и гладких труб и металлорукавов.
19.02.2024
IEK GROUP продолжает сотрудничество с КГЭУ: в университете начала работу лаборатория «Автоматизация в электроэнергетике»
В Казанском государственном энергетическом университете открылась лаборатория «Автоматизация в электроэнергетике», созданная совместно с IEK GROUP.
15.02.2024
IEK GROUP: новая стратегия и статус на рынке – в интервью генерального директора компании Андрея Забелина
В 2024 году IEK GROUP отмечает 25-летие создания своего бизнеса. Как изменилась компания и какой будет стратегия ее развития в будущем — об этом в ходе «Открытого интервью» рассказал газете «Энергетика и промышленность России» генеральный директор IEK GROUP Андрей Забелин.
Поддержка в WhatsApp Поддержка в Telegram

Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?