Каталог

Новости компании

26.09.2024
Комплексные решения и яркие новинки IEK GROUP — подводим итоги участия в 41-м Форуме инженерных систем ЭТМ
В Сколково завершился 41-й Форум инженерных систем ЭТМ, собравший 3000 гостей.
24.09.2024
НКУ на базе силового оборудования ARMAT обеспечит бесперебойное электроснабжение для производителя лекарств
Сборщик щитового оборудования «АйТек» разработал НКУ на базе оборудования ARMAT.
23.09.2024
Достижения IEK GROUP отмечены Евразийской Премией «Золотой Фотон. Выбор умного города»
17 сентября состоялось награждение победителей Евразийской Премии «Золотой Фотон. Выбор умного города».
19.09.2024
Серия TEKFOR стала победителем национальной премии «Лучший промышленный дизайн России»
12 сентября в Москве объявили победителей премии «Лучший промышленный дизайн России».
19.09.2024
Решение ITK обеспечит качественную связь для ИТ-специалистов Сбера в новом технохабе
В Санкт-Петербурге открылся крупнейший технохаб Сбера площадью около 35 тысяч м2.
13.09.2024
Интерьер для каратистов — это красиво! Продукция IEK в новом выпуске «Квартирного вопроса»
Электротехнические изделия и светотехника IEK продолжают покорять телеэкраны.
12.09.2024
Больше света! Энергоэффективные светильники LEDEL и FEREKS в торговом центре Самары
Подвесные светильники LEDEL и FEREKS установили в ТК «Гуд’ОК» города Самары.
06.09.2024
IEK в сфере сельского хозяйства: продукция ARMAT и TITAN 5 установлена на свиноводческом комплексе «АГРОЭКО»
Модульное оборудование ARMAT и металлические шкафы TITAN 5 заменили продукцию европейских брендов на свиноводческом комплексе «АГРОЭКО» в Воронежской области.
05.09.2024
Приглашаем на светотехническую выставку Interlight Russia-2024 — с 17 по 20 сентября в ЦВК «Экспоцентр» (г. Москва)
500 компаний-участников и почти 24 тысячи посетителей из 24 стран мира — такими были итоги международной выставки Interlight Russia в 2023 году.
03.09.2024
IEK GROUP в год своего 25-летия открыла первое выставочное пространство IEK
Первое выставочное пространство IEK организовано на площадке центрального офиса IEK GROUP в Щербинке (г. Москва).
Поддержка в WhatsApp Поддержка в Telegram

Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?