Каталог

Новости компании

28.01.2008
Группа компаний IEK И «РУССКИЙ СВЕТ» — ЭФФЕКТИВНОЕ ПАРТНЕРСТВО
Представители Группы компаний IEK посетили с деловым визитом своих партнеров в Твери — компанию «Русский свет».
Партнерские отношения «IEK» и «Русского света» начались в 2003 году. С 2006 года «Русский свет» — официальный поставщик электротехнической продукции под торговой маркой IEK. «Русский свет» имеет обширную торговую сеть. Компания представлена в 53 городах России, имеет 4 региональных складских комплекса в Твери, Туле, Самаре и Екатеринбурге, в 2008 году планируется открытие склада в Ростове-на-Дону.
На встрече представители компаний-партнеров поделились итогами прошедшего года и планами на 2008 год, наметили программу совместных мероприятий, направленных на развитие обеих компаний. По результатам работы за 2007 год компании «Русский свет» был присвоен статус официального дистрибьютора Группы компаний IEK и вручен соответствующий сертификат.
Заместитель генерального директора по экономике и финансам «IEK» Алексей Степашин отметил, что компания считает своих партнеров полноправными участниками бизнеса «IEK», эффективность взаимодействия повышается с каждым годом. Статус дистрибьютора — новый этап деловых отношений с компанией «Русский свет».




Поддержка в WhatsApp Поддержка в Telegram

Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?