Каталог

Новости компании

23.10.2018
Продукция IEK® – для современных технических решений

Продукция IEK® активно применяется в современных технических решениях для жилой и коммерческой недвижимости. Пример тому — комфортабельный гостиничный комплекс Mirotel в Новосибирске. Новый видеоролик на канале IEK GROUP в YouTube рассказывает об использовании оборудования IEK® для качественного сервиса и комфортного пребывания в отеле.

В гостиничном комплексе «Миротель» 111 номеров для гостей, а также несколько конференц-залов, фитнес-зал, ресторан с террасой и подземный паркинг. Эта инфраструктура позволяет гостям чувствовать себя как дома, но требует постоянного обслуживания и бесперебойного энергоснабжения. Его обеспечивает электротехническое оборудование IEK®: вводно-распределительные шкафы, автоматические выключатели, металлические кабеленесущие системы, пластиковые кабель-каналы, электроустановочные изделия.

Специалисты службы эксплуатации Mirotel отмечают высокое качество продукции IEK®, которая работает стабильно, без замечаний. При выборе оборудования для гостиничного комплекса основное внимание уделяли соотношению цены и качества, срокам комплектации и поставки, а также гарантийному сервису. Подробности — в новом видеоролике, размещенном на канале IEK GROUP в YouTube, а также в разделе «Видеоматериалы» на сайте iek.ru.

Страница IEK GROUP на YouTube содержит видеоматериалы о производстве и тестировании продукции IEK®, видео-референсы с реализованных объектов, обучающие ролики по подготовке проектов с использованием оборудования IEK®, сюжеты и репортажи об участии IEK GROUP в системе подготовки специалистов и в развитии движения WorldSkills Russia.

Поддержка в WhatsApp Поддержка в Telegram

Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?