Каталог

Новости компании

05.02.2021
5 IEKономический форум – полная запись на канале IEK GROUP в YouTube. Вспомним, как это было!

1 февраля 2021 года IEKономический форум впервые прошел в онлайн-формате. Три часа яркого бизнес-шоу, общение в прямом эфире, рассказы об инновационных новинках — все это наблюдали тысячи зрителей из России и стран зарубежья. На форуме был представлен новый партнер IEK GROUP — компания-разработчик программного продукта MasterSCADA, что стало настоящей сенсацией!

География участников IEKономического форума впечатляла: Москва, Иркутск, Самара, Омск, Латвия, Узбекистан, Беларусь, Молдова... Только виртуальная площадка смогла собрать столько сотрудников, партнеров и друзей IEK GROUP.

В прямом эфире зрители задавали вопросы спикерам, участвовали в конкурсах и выигрывали ценные призы. Особый интерес вызвали новинки 2020 года и те проекты, которые мы представим в 2021 году.

В динамичной трансляции V IEKономического форума спикеры сменяли друг друга в режиме нон-стоп и, возможно, вы пропустили что-то интересное. На канале IEK GROUP в YouTube появилась запись этого грандиозного мероприятия.

Хотите еще раз побывать на IEKономическом форуме и вспомнить самые яркие моменты? Тогда вам сюда.

Наши спикеры рассказали все #PRO_IEK_GROUP​.

И это было действительно круто!






Поддержка в WhatsApp Поддержка в Telegram

Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?