Каталог

Новости компании

18.03.2025
Представители ЦОД на предприятиях IEK GROUP: обсудили, как создать современную IT-инфраструктуру

snapedit_1742293387951.jpg

IEK GROUP при поддержке Ассоциации участников отрасли ЦОД провела выездную конференцию с посещением собственных производственных площадок. Отраслевые эксперты обсудили актуальные вопросы создания инженерной инфраструктуры.

Одной из тем совещания стало повышение уровня доверия к продукции российских брендов ― какие методы и инструменты можно использовать для этого?

Главное, полагают участники конференции, быть ближе к потребителю. Не просто произвести и поставить заказчикам оборудование, но и предоставить услугу по его обслуживанию во время эксплуатации. Быть не только поставщиком, но и экспертом, способным проконсультировать и дать совет. Обеспечить клиенту быструю доставку его заказа.

IEK GROUP активно следует этим принципам. Для совершенствования логистики компания открывает новые склады: в 2024 году ― в Ростове-на-Дону и Екатеринбурге, в 2025 году планируется введение в эксплуатацию логистического хаба в промышленном парке «Кувекино» в Московской области.

Также компания развивает R&D–направление и входит в состав четырех технических комитетов по стандартизации, помогая регулировать работу отрасли. Представители компании выступают в качестве экспертов на конференциях, читают лекции, работают со школьниками и студентами, публикуют свои работы в отраслевых и деловых СМИ. А локализация производства является одной из приоритетных задач для IEK GROUP ― ежегодно в это направление инвестируется до 50% прибыли.

Во время выездной конференции гости IEK GROUP посетили заводы компании в Троицке и Ясногорске, лабораторию и шоурум в Щербинке. Представители центров обработки данных увидели, как выпускается продукция на мощных производственных линиях, ознакомились со строгой системой контроля качества, принятой в компании. 

Напомним, что IEK GROUP вошла в состав Ассоциации участников отрасли ЦОД в 2023 году. Это некоммерческая организация, действующая в интересах игроков рынка. Работа компании в Ассоциации позволяет обмениваться опытом с коллегами, сотрудничать в реализации отраслевых инициатив и формировать экспертное сообщество.

Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?