Новости компании

15.05.2018
ГК IЕK представляет: новая линейка приборов учета электроэнергии серии STAR
В рамках развития направления продукции для комплексных решений в сфере строительства и ЖКХ ГК IEK расширяет ассортимент приборов учета электроэнергии и представляет новую линейку многофункциональных счетчиков и профильного оборудования серии STAR для автоматизированных систем коммерческого учета электрической энергии АИИС КУЭ.
14.05.2018
Внимание, новинка: светодиодные светильники ДСП для высоких пролетов
В рамках развития направления промышленного светодиодного освещения Группа компаний IEK представляет новинку: светодиодный светильник ДСП для высоких пролетов.
27.04.2018
IEK снимается в кино
Группа компаний IEK пополнила свою коллекцию видеоматериалов. На странице ГК IEK в YouTube представлен короткий трёхминутный обзор крупных жилых комплексов в Тюмени, которые построены с использованием оборудования IEK®.
27.04.2018
ГК IEK в Краснодаре: лучшие традиции Города света
26 апреля Группа компаний IEK принимала участие в юбилейном «Городе света» в Краснодаре.
26.04.2018
ЩЭ IP31 LIGHT: легкое решение для сборки этажных щитов
В рамках развития ассортимента продукции для административного и жилищного строительства Группа компаний IEK расширяет модельный ряд этажных щитов серии LIGHT и представляет корпуса этажных щитов ЩЭ IP31 серии LIGHT на 5 и 6 квартир.
26.04.2018
Добро пожаловать в Воронеж: ГК IEK и компания ЭТМ приглашают на Электротехнический форум
17 мая 2018 года в Воронеже соберутся более 80 ведущих российских и зарубежных производителей электротехнического оборудования, светотехники, кабельно-проводниковой продукции, представят свои новинки и технические решения.
25.04.2018
Крепкий зажим: ГК IEK получила очередной патент на изобретение!
Федеральная служба по интеллектуальной собственности РФ выдала Группе компаний IEK патент на изобретение № 2646849 «Натяжной зажим для изолированного воздушного кабеля».
19.04.2018
ГК IEK – российскому спорту: в хоккей играют настоящие мужчины!
Группа компаний IEK поддерживает нашу сборную по хоккею и стала ее партнером в сражениях, предваряющих Чемпионат мира по хоккею.
19.04.2018
В помощь проектировщикам: еще больше возможностей ПО IEK® и ITK®
Специалисты Группы компаний IEK продолжили работу по расширению возможностей программного обеспечения и повышению удобства применения в проектах оборудования IEK® и ITK®.
18.04.2018
ГК IEK представляет: ЭУИ BOLERO, изящная классика!
Группа компаний IEK расширяет ассортимент электроустановочных изделий и представляет серию BOLERO в классическом дизайне.

Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?