Каталог

Новости компании

19.02.2024
IEK GROUP продолжает сотрудничество с КГЭУ: в университете начала работу лаборатория «Автоматизация в электроэнергетике»
В Казанском государственном энергетическом университете открылась лаборатория «Автоматизация в электроэнергетике», созданная совместно с IEK GROUP.
15.02.2024
IEK GROUP: новая стратегия и статус на рынке – в интервью генерального директора компании Андрея Забелина
В 2024 году IEK GROUP отмечает 25-летие создания своего бизнеса. Как изменилась компания и какой будет стратегия ее развития в будущем — об этом в ходе «Открытого интервью» рассказал газете «Энергетика и промышленность России» генеральный директор IEK GROUP Андрей Забелин.
15.02.2024
IEK GROUP на выставке достижений промышленности Татарстана: прожекторы LEDEL и FEREKS показали главе республики
Светодиодные прожекторы из линеек L-mouse и FFL были представлены на выставке достижений промышленности
14.02.2024
Очередная громкая победа IEK GROUP - первое место в премии HR IMPACT
IEK GROUP получила премию HR IMPACT в номинации Intellect & Creativity, лучшая HR-идея, реализованная доступными средствами.
13.02.2024
IEK GROUP повышает эффективность предприятий: на заводе FEREKS стартовал проект «Производительность труда»
Предприятия IEK GROUP участвуют в национальном проекте «Производительность труда», повышая эффективность работы и оптимизируя производственные процессы.
13.02.2024
IEK GROUP представила Международный стандарт компетенции «Электромонтаж» ведущим техническим вузам России
IEK GROUP презентовала спецификацию Международного стандарта компетенции «Электромонтаж» на проектно-аналитической сессии с представителями ведущих технических вузов РФ.
13.02.2024
Взрывозащищенные коробки IEK – надежная защита в зонах с высокой опасностью взрыва и пожара
Взрывозащищенные коробки IEK предназначены для формирования безопасных соединений и разветвлений гибких кабелей в электрических цепях на объектах с риском взрыва и пожара, в зонах с высокой степенью воспламенения горючих газовоздушных смесей или пыли.
13.02.2024
Выключатели-разъединители ВН88 MASTER KARAT IEK – надежная работа и знакомый дизайн
Выключатели-разъединители ВН88 MASTER KARAT IEK используются для оперативных включений и отключений участков электрических цепей переменного тока напряжением до 400 В, частотой 50 Гц.
13.02.2024
Директор по производству АО «Контактор» Игорь Анциферов получил государственную награду
На торжественной церемонии в Доме правительства Ульяновской области вручены 28 свидетельств о занесении на региональную Доску почета «Лучшие люди Ульяновской области».
12.02.2024
Выносная рукоятка RHN для модульного оборудования ARMAT IEK – дистанционное управление, надежная защита от пыли и влаги
Выносная рукоятка RHN ARMAT IEK предназначена для дистанционного оперирования модульным оборудованием серии ARMAT.
Поддержка в WhatsApp Поддержка в Telegram

Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?