Каталог

Новости компании

20.06.2024
День клиента IEK в Москве: общение с экспертами и масштабная экспозиция IEK GROUP на выставке «ЭЛЕКТРО-2024»
В столице, в рамках выставки «ЭЛЕКТРО-2024», состоялся День клиента IEK.
19.06.2024
Комплексные предложения и производство в Троицке IEK GROUP – в специальном репортаже телеканала «Россия 1»
IEK GROUP — одна из крупнейших компаний на российском электротехническом рынке.
19.06.2024
Присоединяйтесь к квизу в честь юбилея IEK GROUP – встречаемся онлайн 26 июня в 10:00 по Москве!
Ровно неделя остаётся до квиза в честь 25-летия IEK GROUP! 26 июня в 10:00 (МСК) подключайтесь к встрече через платформу mts-link.ru, или наши странички в ВК и на YouTube, отвечайте на вопросы про компанию и выигрывайте призы!
19.06.2024
Светодиодные панели ДВО 1101 PRO с равномерной засветкой – совместная разработка IEK и LEDEL
Светодиодные панели ДВО 1101 PRO IEK предназначены для внутреннего освещения коммерческих и административных помещений.
18.06.2024
IEK GROUP и «Россети Московский регион» будут развивать профессию электромонтажника
В рамках финала VII Открытого чемпионата электриков IEK компании IEK GROUP и «Россети Московский регион» подписали соглашение о развитии профессии электромонтажника, программ и систем обучения.
17.06.2024
Плоские проводники заземления и молниезащиты IEK – защита от грозовых разрядов для зданий и сооружений
IEK расширяет ассортимент плоских проводников заземления и молниезащиты: в наличии появились полосы из горячеоцинкованной стали длиной 19 и 30 м.
17.06.2024
Система воздушного отопления на базе MasterSCADA 4D в лаборатории IEK GROUP – работает успешно!
Система воздушного отопления на базе MasterSCADA 4D была протестирована в лаборатории офисно-складского комплекса IEK GROUP в Щербинке.
14.06.2024
Квиз в честь дня рождения IEK GROUP – подключайтесь и выигрывайте призы!
IEK GROUP продолжает праздновать день рождения! В честь 25-летия компании мы подготовили для вас кое-что интересное — 26 июня в 10:00 (МСК) мы проведем квиз с вопросами о компании.
13.06.2024
Финал VII Открытого чемпионата электриков IEK – кто же стал победителем?
В VII Открытом чемпионате электриков IEK участвовали 3500 специалистов, но победителем стал один.
Поддержка в WhatsApp Поддержка в Telegram

Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?