Каталог

Новости компании

15.11.2016
ГК IEK на INTERLIGHT Moscow: лучший стенд, лучший формат
Группа компаний IEK подводит итоги юбилейной международной выставки освещения, электротехники и автоматизации зданий INTERLIGHT Moscow powered by Light+Building (ИНТЕРСВЕТ).
10.11.2016
IEK® снова Марка №1 в России
Подведены итоги ежегодного общенационального голосования Премии доверия потребителей «Марка № 1 в России» за 2016 год.
09.11.2016
Семинар в г. Уральске
В октябре 2016 г. прошел технический семинар ГК IEK.
07.11.2016
Светодиодный прожектор СДО: теперь тонкий и компактный
Группа компаний IEK продолжает развивать направление светодиодной светотехники для уличного освещения и представляет новинку: светодиодный прожектор серии СДО07 в тонком компактном корпусе.
03.11.2016
Расширен ассортимент ультратонких светодиодных панелей ДВО
Группа компаний IEK продолжает развитие ассортимента светотехнической продукции для административного и офисного освещения и расширяет модельный ряд ультратонких светодиодных панелей серии ДВО6565 и 6566 двумя новыми моделями.
27.10.2016
Этажные щиты IEK: теперь на пять и шесть квартир
Учитывая потребности строительной отрасли и многообразие строящихся объектов, Группа компаний IEK продолжает развитие направления для жилого строительства.
25.10.2016
ГК IEK приглашает: INTERLIGHT Moscow снова зажигает свет
8 ноября в московском Экспоцентре на Красной Пресне откроется очередная международная выставка освещения, электротехники и автоматизации зданий INTERLIGHT Moscow powered by Light+Building (ИНТЕРСВЕТ).
07.10.2016
Внимание, новинка: селективный автомат дифференциальной защиты АД12 S!
Группа компаний IEK представляет новинку в ассортименте модульного оборудования: на рынок выводится селективный дифференциальный автомат АД12 S!
03.10.2016
«Город света» зажигает огни в Челябинске
Группа компаний IEK рада пригласить участников электротехнического рынка Уральского региона в Челябинск, который 13 октября станет очередным «Городом света».
29.09.2016
Проектирование с IEK: ПО, БД и самые лучшие форматы
Группа компаний IEK продолжает развивать возможности своего программного обеспечения. Идет активная работа по повышению качества ПО и удобства использования проектировщиками оборудования IEK и ITK в своих проектах, по увеличению числа программ и современных форматов проектирования.
Поддержка в WhatsApp Поддержка в Telegram

Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?