Каталог

Новости компании

20.11.2015
ГК IEK на выставке Interlight: в свете комплексных решений
Прошедшая в Экспоцентре выставка InterlightMoscow продемонстрировала последние тенденции развития светотехнической отрасли. Современную светотехническую продукцию и комплексные решения для световых систем посетителям представляли сильнейшие российские и международные компании.
13.11.2015
Город света придет в Воронеж
Группа компаний IEK рада пригласить участников электротехнического рынка Центрального региона в Воронеж, который 26 ноября станет очередным «Городом света».
09.11.2015
КОМАНДА ГК IEK – ЧЕМПИОНЫ HI-TECH ПО ЭЛЕКТРОМОНТАЖУ
3 ноября 2015 года в Екатеринбурге закончился чемпионат сквозных рабочих профеcсий по методике WorldSkills Hi-tech 2015. Участниками стали корпоративные команды холдингов, таких как Россети, Росатом, Ростех, РКК «Энергия» и др., среди которых была представлена и Группа компаний IEK.
03.11.2015
Электроприводы ЭП стали еще надежнее
Отвечая на запросы рынка и в целях улучшения потребительских свойств своей продукции, Группа компаний IEK внесла изменения в конструкцию электроприводов серии ЭП40 и ЭП43 для автоматических выключателей ВА88.
30.10.2015
ГК IEK приглашает на ИНТЕРСВЕТ
Группа компаний IEK в очередной раз приглашает на главное ежегодное событие светотехнической индустрии – международную выставку Interlight Moscow powered by Light+Building.
28.10.2015
ГК IEK на RUGRIDS-ELECTRO: РОССЕТИ рекомендуют…
Группа компаний IEK подвела итоги своего участия в одном из ключевых событий электроэнергетической отрасли России – международном форуме RUGRIDS-ELECTRO 2015.
27.10.2015
Новые варианты управления светодиодами IEK®
Группа компаний IEK продолжает развитие светодиодного направления для бытового, рекламного и коммерческого назначения и расширяет ассортимент устройств питания и управления светодиодными лентами.
23.10.2015
Звезды учета от IEK: теперь многотарифные!
Развивая направление продукции для комплексных решений в сфере строительства и ЖКХ, группа компаний IEK расширяет ассортимент счетчиков электроэнергии серии STAR.
21.10.2015
Городом света станет Екатеринбург
Группа компаний IEK приглашает в Екатеринбург – в очередной Город света!
15.10.2015
ГК IEK приглашает на RUGRIDS-ELECTRO!
Группа компаний IEK приглашает на международный электроэнергетический форум RUGRIDS-ELECTRO 2015!
Поддержка в WhatsApp Поддержка в Telegram

Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?