Перейти на старую версию сайта →

Новости компании

Обновлён прайс-лист на отечественное электрооборудование

Группа компаний IEK информирует об обновлении прайс-листа на электрооборудование отечественных производителей...

Получены Сертификаты Соответствия на серийное производство

Компания "IEK" сообщает о получении Сертификатов Соответствия на серийное производство выключателей ВКИ и ограничителей перенапряжения (разрядников) ОПС-1...


Выпущена новая версия программы "Электронная заявка IEK™"

Компания "IEK" сообщает о выпуске версии 1.4 программы "Электронная заявка IEK™"...

Вышло новое издание каталога "Корпуса для электрощитового оборудования"

Вышло новое дополненное издание каталога "Корпуса для электрощитового оборудования"...

Вышли новые издания каталогов продукции

Вышли новые издания каталогов продукции компании "IEK"...

Обновлён прайс-лист на продукцию марки "IEK"

Компания "IEK" информирует об обновлении прайс-листа на продукцию торговой марки "IEK"...

Обновлён прайс-лист на отечественное электрооборудование

Компания "IEK" информирует об обновлении прайс-листа на электрооборудование отечественных производителей...

Обновление прайс-листа на отечественное электрооборудование

Обновился прайс-лист на электрооборудование отечественных производителей. В связи с повышением цен у производителя...

"IEK" - партнёрам

В Санкт-Петербурге прошёл семинар "Продукция торговой марки «IEK»" для менеджеров компании "МТЭК"...

Новый раздел на нашем сайте

На нашем сайте появился новый раздел - "Справочные материалы по "SIEMENS", где мы планируем размещать...

Поддержка в WhatsApp Поддержка в Telegram

Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?
Уважаемый пользователь!


Данный браузер не поддерживает корректное отображение нашего сайта. Рекомендуется установить браузер от любого лидера Российской ИТ структуры для отображения нашего сайта.