Перейти на старую версию сайта →

Новости компании

Из печати вышло второе техническое издание нашей компании - технический каталог "Электроустановочные изделия и удлинители"

Из печати вышло второе техническое издание (технический каталог) нашей компании. Напомним, что "пробой пера" в выпуске технических каталогов было издание "Автоматические выключатели серии ВА88".
И вот, на этой неделе вышло новое издание в этой категории - "Электроустановочные изделия и удлинители"...

Изменения на нашем сайте: открылся новый раздел, добавлена новая информация в существующие

На нашем сайте произошли изменения: открылся новый раздел - "F.A.Q. (ЧАВО) - часто задаваемые вопросы", добавлена новая информация в разделы "Филиал на Украине" и "Сертификаты"...

Обновление прайс-листа на отечественное электрооборудование

Обновился прайс-лист на электрооборудование отечественных производителей...

Новый раздел на нашем сайте

На нашем сайте появился новый раздел - "Наш транспорт", где мы планируем разместить...

Информация о планируемом обновлении прайс-листа на отечественное электрооборудование

05 мая 2004 г. планируется обновление прайс-листа на оборудование отечественных производителей...

Пополнение раздела "Сертификаты"

Раздел "Сертификаты" нашего сайта пополнился документами на оборудование отечественных производителей, а также...

Обновление заявки на рекламную продукцию

На нашем сайте обновлена заявка на рекламную продукцию...

На нашем сайте размещена электронная версия технического каталога на "Автоматические выключатели серии ВА88"

На нашем сайте размещена электронная версия технического каталога на "Автоматические выключатели серии ВА88". Также на сайте появилась электронная версия каталога продукции...

Поддержка в WhatsApp Поддержка в Telegram

Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?
Уважаемый пользователь!


Данный браузер не поддерживает корректное отображение нашего сайта. Рекомендуется установить браузер от любого лидера Российской ИТ структуры для отображения нашего сайта.