Каталог

Новости компании

23.08.2022
Алло! Мы ищем таланты – IEK GROUP генеральный партнер чемпионата AVS ELECTRO SKILLS
IEK GROUP выступила генеральным партнёром открытого конкурса профессионального мастерства для монтажников AVS ELECTRO SKILLS, который проводится по стандартам WorldSkills Russia.
23.08.2022
Как IEK GROUP в тройку лидеров по регби-7 попала. Итоги Всероссийской спартакиады
IEK GROUP стала официальным партнером команды по регби-7 «ВВА-Подмосковье», которая входит в тройку сильнейших команд страны.
16.08.2022
IEK GROUP – в Управляющем совете при Минтруда. Поможем молодежи сделать карьеру!
IEK GROUP вошла в состав Управляющего совета по апробации комплексного подхода по карьерному сопровождению молодежи.
16.08.2022
Первый выпуск студентов аттестован по стандартам IEK GROUP
В Алабуга Политех состоялся выпуск будущих электриков. Вместе с государственной аттестацией ребята прошли профессиональную аттестацию IEK GROUP и получили сертификаты от нашей компании.
15.08.2022
IEK GROUP ПРИГЛАШАЕТ НА ВТОРОЙ ВСЕРОССИЙСКИЙ СЛЕТ ЭЛЕКТРИКОВ
18 августа в Экспоцентре в Москве пройдет Второй Всероссийский Слёт Электриков − масштабное мероприятие с максимальной концентрацией лучших специалистов и производителей.
14.08.2022
С Днём строителя!
Во второе воскресенье августа ежегодно отмечается День строителя. Благодаря труду работников строительной отрасли возводятся не просто дома и сооружения — создаётся история, ведь стройка всегда новый этап в жизни города, региона, страны.
12.08.2022
День монтажника и энергетика в Тюмени – встречаемся 25 августа!
Как электротехнической отрасли работать в новых условиях? Компании IEK GROUP и ЭТМ предлагают обсудить это 25 августа на Дне монтажника и энергетика в Тюмени.
10.08.2022
Светодиодные панели ДВО PRO IEK® – совместная разработка IEK Lighting и LEDEL
IEK Lighting представляет суперновинку этого лета! Новое поколение светодиодных панелей ДВО PRO IEK® разработано совместными усилиями команд IEK Lighting и LEDEL и выпускается на заводе LEDEL в Казани.

Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?