Каталог

Новости компании

05.02.2021
5 IEKономический форум – полная запись на канале IEK GROUP в YouTube. Вспомним, как это было!
1 февраля 2021 года IEKономический форум впервые прошел в онлайн-формате.
02.09.2020
«Академия IEK GROUP» запускает YouTube-канал – расскажем все о продукции IEK®, ITK® и ONI®
«Академия IEK GROUP» запускает YouTube-канал для тех, кто хочет быть в курсе всех новостей об электротехнической и светотехнической продукции IEK®, продукции для ИТ-технологий ITK® и оборудования промышленной автоматизации ONI®!
02.04.2020
Почему пластиковые боксы IEK® – № 1 в России?* Ответ – в нашем новом видеоролике
Агентство DISCOVERY Research Group, являющееся партнером РИА «РосБизнесКонсалтинг» (www.rbc.ru), в 2019 году провело исследование российского рынка пластиковых боксов.
27.09.2019
Новые видеоролики о продукции IEK® – наше оборудование применяют на ведущих предприятиях России!
Что общего между заводом гибких насосно-компрессорных труб в Тульской области и тепличным комбинатом «Ярославский»? Эти предприятия, одни из лучших в России, используют самые передовые технологии и доверяют защиту своего оборудования электротехнической продукции IEK®.
02.09.2019
Новый видеоролик IEK GROUP: особенности корпусов ЩМПп IP65 IEK®
Что делают на предприятии IEK GROUP с корпусами ЩМПп IP65 IEK®, прежде чем отправить их потребителям?
23.07.2019
Новый видеоролик IEK GROUP- российское производство труб гофрированных двустенных ПНД IEK®
IEK GROUP подготовила новый видеоролик о производстве гофрированных двустенных труб ПНД IEK® на собственном предприятии в Ясногорске, Тульской области.
27.06.2019
Новая видеоинструкция IEK GROUP – собираем щит учета на базе корпуса серии ЩУРн-П IP66 PC IEK®
IEK GROUP подготовила новый видеоролик в помощь профессиональным сборщикам электрооборудования и частным пользователям. В видеоинструкции демонстрируется сборка щита учета на базе пластикового корпуса серии ЩУРн-П IP66 PC IEK®.
25.06.2019
Новое видео IEK GROUP: 8 лет надежной работы продукции IEK® в Центре зимних видов спорта
Центр зимних виhttps://www.iek.ru/bitrix/themes/.default/images/shadow.pngдов спорта в Ханты-Мансийске — один из старейших в России и в то же время один из наиболее современных.
29.03.2019
Новый видеоролик от IEK GROUP – 20 лет на высоте
В год своего 20-летия IEK GROUP подготовила видеоролик, рассказывающий, что представляет собой компания сегодня.
13.03.2019
Новый видеоролик IEK GROUP: как подобрать и установить климатическое оборудование IEK®
IEK GROUP подготовила новый видеоролик в помощь профессиональным сборщикам электротехнических шкафов с инструкцией по установке оборудования для климат-контроля: вентиляторов и обогревателей, а также устройств контроля.
Поддержка в WhatsApp Поддержка в Telegram

Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?