Каталог

Новости компании

01.03.2021
IEK GROUP вошла в рейтинг лучших работодателей России!*
IEK GROUP включена в ТОП-100 работодателей России 2020 года, по версии интернет-порталов hh.ru и РБК+ (plus.rbc.ru).
20.11.2020
Финал Национального чемпионата WorldSlills Russia – награды вручены победителям!
Церемония награждения победителей финала Национального чемпионата WorldSkills Russia в 2020 году превратилась в настоящий марафон, который охватил Казань, Новосибирск, Томск, Тотьму, Выксу, Кемерово и Тюмень.
29.10.2020
Лучший электромонтажник России* Елена Жучкина: стать победителем вместе с IEK GROUP!
Стать лучшим электромонтажником страны по версии национального чемпионата WorldSkills Russia — само по себе большое достижение.
17.09.2020
IEK GROUP стал обладателем престижной премии «HR-бренд»
В Москве 15 сентября прошла церемония награждения победителей «Премии HR-бренд» — самой авторитетной и известной премии отрасли, награды в которой вручаются за значимые достижения в сфере управления персоналом.
16.02.2018
ГК IEK: выход в свет на «Золотом фотоне»
Группа компаний IEK номинирована на участие в Евразийской светотехнической премии «Золотой Фотон» в номинации «Производитель года».
04.10.2017
ГКЕ IEK – российский производитель с высокой социальной эффективностью
22 сентября 2017 года производственный комплекс Группы компаний IEK в Тульской области был признан одним из победителей регионального этапа всероссийского конкурса «Российская организация высокой социальной эффективности».
20.12.2016
IEK – марка № 1 в России: доверие, подтвержденное дважды
В субботу, 17 декабря 2016 года в Государственном Кремлевском дворце прошла церемония награждения победителей премии доверия потребителей Марка № 1 в России — 2016.
06.12.2016
Наши профессионалы – самые профессиональные в Европе!
4 декабря в шведском Гётеборге подвели итоги пятого чемпионата Европы по профессиональному мастерству EuroSkills 2016.
Сообщить о проблеме Поддержка в WhatsApp Поддержка в Telegram

Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?