Каталог

Новости компании

24.04.2024
Два победителя и первая девушка среди участников – как прошел полуфинал VII Открытого чемпионата электриков IEK в Екатеринбурге
В Екатеринбурге состоялся пятый полуфинал VII Открытого чемпионата электриков IEK. Мы получили более полутысячи заявок от частных электриков: конкурс составил 38 человек на рабочее место.
12.04.2024
Молодые специалисты или опытные мастера – кто победил в полуфинале VII Открытого чемпионата электриков IEK в Севастополе?
Отбор финалистов VII Открытого чемпионата электриков IEK продолжается — и на этот раз мы в Севастополе!
03.04.2024
Рекордное количество гостей, полезное общение и море позитивных эмоций – как прошел День клиента IEK в Краснодаре
В Краснодаре состоялся первый в 2024 году День клиента IEK. Число его участников побило все рекорды — более 550 наших клиентов и партнеров прибыли из 12 городов юга России.
22.03.2024
Полуфинал VII Открытого чемпионата электриков IEK в Краснодаре – кто поедет на финал в Москву?
Мы продолжаем искать лучших электромонтажников России: на этот раз за право выйти в финал VII Открытого чемпионата электриков IEK в Краснодаре боролись представители шести южных регионов страны. В отборочном туре зарегистрировались свыше 400 специалистов — конкурс составил более 30 человек на рабочее место!
22.03.2024
День клиента IEK в Краснодаре: только 27 марта 2024 года новые тренды, реальные кейсы, полезные знакомства. Присоединяйтесь!
IEK GROUP начинает новую серию встреч со специалистами электротехнической отрасли.
05.03.2024
Полуфинал VII Открытого чемпионата электриков IEK в Самаре – кто стал лучшим электромонтажником Поволжья?
Первый полуфинал VII Открытого чемпионата электриков IEK завершился в Самаре – и это было мощно! 16 электромонтажников из Приволжского федерального округа, прошедших отборочный тур, боролись за место в финале.
27.02.2024
Премьера нового фирменного стиля и конкурс для электриков – насыщенная программа IEK GROUP на выставке «Город Света»
В Новосибирске подошла к концу выставка «Город Света», проходившая в рамках Сибирской строительной недели.
19.12.2023
Завершился AVS ELECTRO SKILLS 2023: тройка призёров проходит в финал VII Открытого чемпионата электриков IEK
В Воронеже завершился чемпионат профессионального мастерства AVS ELECTRO SKILLS 2023.
Поддержка в WhatsApp Поддержка в Telegram

Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?