Каталог

Новости компании

08.05.2019
Внимание! Акция для сборщиков электрощитового оборудования и электромонтажников. #Решения_IEK в действии

Используете в своей работе оборудование IEK®? Участвуйте в розыгрыше призов!



Что надо сделать?

  • Подпишитесь на нас в Instagram.
  • Разместите у себя фото или видео распределительных устройств низкого напряжения (ящиков, шкафов и щитков управления любой сложности), собранных на базе оборудования производства IEK GROUP (бренды IEK®, ITK®, ONI®).
  • Укажите объект, где установлено или будет установлено оборудование, например, «Завод по производству муки в Архангельской области».
  • Отметьте публикацию хештегом #решенияIEK или #решения_IEK.

Участников, чьи материалы получат наибольшее количество лайков, мы наградим электронными подарочными сертификатами:

  • 1 место — номиналом 6 000 рублей.
  • 2-4 место (каждому) — номиналом 3 000 рублей.
  • 5-10 место (каждому) — номиналом 1000 рублей.

Ждём ваши материалы до 18 мая 2019 года.

Итоги акции будут подводиться 18 мая 2019 года (выборкой в Instagram по хештегу). В последующую неделю мы свяжемся с победителями и отправим электронные подарочные сертификаты на указанный ими адрес электронной почты.

Победившие работы опубликуем в нашем Instagram.

Желаем удачи!

Поддержка в WhatsApp Поддержка в Telegram

Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?