Каталог

Новости компании

18.03.2024
Модульные контакторы KMR ARMAT IEK – бесшумная работа для вашего комфорта
Модульные контакторы KMR ARMAT IEK разработаны специально для коммутации цепей освещения, управления системами отопления, электродвигателями и насосным оборудованием с номинальным током до 100 А. Используются в щитах совместно с модульным оборудованием с креплением на DIN-рейке.
07.03.2024
Поздравляем с Международным женским днем!
8 Марта — особый праздник, он наполнен нежностью, любовью и ожиданием весны.
07.03.2024
Ульяновские предприятия IEK GROUP: большой потенциал развития и рост рабочих мест в ближайшие три года
После приобретения компанией IEK GROUP российских активов Legrand Group у группы компаний ООО «ЛЕГРАН», АО «Контактор», ООО «ЭБС» был назначен новый генеральный директор Максим Левин.
05.03.2024
Полуфинал VII Открытого чемпионата электриков IEK в Самаре – кто стал лучшим электромонтажником Поволжья?
Первый полуфинал VII Открытого чемпионата электриков IEK завершился в Самаре – и это было мощно! 16 электромонтажников из Приволжского федерального округа, прошедших отборочный тур, боролись за место в финале.
04.03.2024
DIN-Рейка IEK – увеличенная нагрузка для любых конфигураций электрощитов
IEK расширяет линейку аксессуаров для корпусов — DIN-рейки толщиной 1 мм уже в продаже!
01.03.2024
Молниезащита IEK для скатной кровли – универсальность и легкий монтаж
Молниезащита IEK для скатной кровли предназначена для организации молниезащиты на зданиях с кровлей подобного типа.
Поддержка в WhatsApp Поддержка в Telegram

Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?