Новости компании

Благотворительный проект IEK GROUP: новое освещение в Теннисной академии «Подольск»
IEK GROUP на протяжении многих лет поддерживает молодежный спорт.
Приглашаем на выставку Interlight Russia – с 18 по 21 сентября 2023 года, в ЦВК «Экспоцентр» (г. Москва)
Каким должно быть освещение? Разным! И мы продемонстрируем это на главной отраслевой выставке Interlight Russia-2023.
IEK GROUP на молодежном форуме «Машук»: делимся опытом с экспертами
Одно из ключевых событий Года педагога и наставника — Всероссийский молодежный форум «Машук» завершился в городе Пятигорске.
Дайджест новинок продукции за 2 квартал 2023 года: все, что вам понравилось, – в одном выпуске!
IEK GROUP предлагает дайджест новинок электротехники IEK®, светотехники IEK Lighting® и LEDEL®, продукции для IT-коммуникаций ITK® и оборудования автоматизации зданий и процессов ONI®, а также новинок из линейки GENERICA®, специально разработанной для объектов жилищного строительства.
ARMAT или KARAT – в чем разница? Ответы ищите в стриме компании «Всеинструменты.ру»!
Сотрудники IEK GROUP впервые приняли участие в стриме компании «Всеинструменты.ру».
Третий Всероссийский слет электриков: расскажем, как это было
Конечно, Третий Всероссийский слет электриков — серьезное мероприятие, недаром IEK традиционно выступает его генеральным спонсором.
Дюбель-хомуты IEK® – новые востребованные типоразмеры
Дюбель-хомуты IEK® стойки к агрессивному воздействию окружающей среды и не выделяют токсичных веществ.
Светодиодные светильники ДКУ 1014 PRO IEK® – высокотехнологичное решение для наружного освещения
Светодиодные светильники ДКУ 1014 PRO IEK® — принципиально новая линейка. Благодаря своим техническим характеристикам, светильники могут применяться как внутри, так и снаружи помещений.
Поздравляем с Днем строителя!

13 августа в России отмечается День строителя – один из главных профессиональных праздников. 

Труд строителей преображает всё вокруг: растут города и села, прокладываются новые дороги, становятся уютнее скверы и парки, открываются новые производства – вся наша жизнь становится комфортнее. 

Электроустановочные изделия TORS IEK® – профессиональные устройства с защитой от пыли и влаги IP55
Электроустановочные изделия открытого монтажа серии TORS IEK® предназначены для подключения и коммутаций электроприборов бытового и промышленного назначения.
Обратная связь Поддержка в WhatsApp Поддержка в Telegram

Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?
Уважаемый пользователь!


Данный браузер не поддерживает корректное отображение нашего сайта. Рекомендуется установить браузер от любого лидера Российской ИТ структуры для отображения нашего сайта.