Каталог

Новости компании

31.08.2023
Приглашаем на выставку Interlight Russia – с 18 по 21 сентября 2023 года, в ЦВК «Экспоцентр» (г. Москва)
Каким должно быть освещение? Разным! И мы продемонстрируем это на главной отраслевой выставке Interlight Russia-2023.
20.12.2019
IEK GROUP стала партнером первого открытого чемпионата рабочих профессий в Узбекистане
В Республике Узбекистан завершился первый открытый чемпионат рабочих профессий по системе WorldSkills.
28.11.2019
IEK GROUP приглашает на Международный форум «Электрические сети»-2019 – встречаемся 3-6 декабря на ВДНХ – павильон № 75, зал «А», стенд № 219
Одно из наиболее значимых событий в электроэнергетике — Международный форум «Электрические сети» (МФЭС).
16.11.2019
Поздравляем с Всероссийским днем проектировщика!
16 ноября в России отмечается Всероссийский день проектировщика — профессиональный праздник тех, кто своим вдохновением создает жилые дома, административные здания, предприятия, линии электропередачи, железные дороги и автотрассы.
26.09.2019
«Город света» в Тюмени: как сделать мир комфортнее, безопаснее и светлее
Всего на один день, 26 сентября 2019 года, зажег огни «Город света» в Тюменском Технопарке. Построила его Ассоциация «Русский Свет» вместе со своими партнерами — специально для того, чтобы посетители выставки могли убедиться: современные технологии делают нашу жизнь комфортнее, безопаснее и светлее.
19.09.2019
«Форум электротехники и систем безопасности» в г. Орёл – здесь встречаются профессионалы
17 октября 2019 года город Орёл станет центром притяжения профессионалов электротехнической отрасли.
18.09.2019
IEK Lighting и LEDEL на выставке Interlight Russia – двойной успех!
Международная выставка Interlight Russia-2019, прошедшая с 10 по 13 сентября в московском Экспоцентре, доказала: партнерство способно принести двойной успех.
06.09.2019
IEK Lighting приглашает на светотехническую выставку Interlight Russia - 10-13 сентября в московском Экспоцентре на Красной Пресне
Море света, самые значимые новинки продукции и интересное общение — все это ждет вас на выставке Interlight Russia-2019!
05.09.2019
Яркие итоги чемпионата мира WorldSkills Competition-2019 – победа вместе с IEK GROUP!
Российские электромонтажники с успехом выступили на чемпионате мира по профессиональному мастерству WorldSkills Competition-2019 — впервые в истории представитель нашей страны Дмитрий Костин завоевал «серебро».
02.09.2019
IEK GROUP приглашает в «Город света» – ждем вас в Тюмени!
«Город света» построит Ассоциация «Русский Свет» вместе со своими партнерами.
Сообщить о проблеме Поддержка в WhatsApp Поддержка в Telegram

Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?