Каталог

Новости компании

07.07.2017
Каталог продукции IEK: очевидное качество!

Группа компаний IEK представляет каталог продукции ® в новом формате. Теперь информация о продукции стала максимально полной и наглядной, а ее подача — более удобной.

Информация поступает из Информационной базы продукции IEK®, которая содержит полный набор характеристик и параметров продукции (изображение, технические характеристики, модельный ряд, логистические параметры и т. д.) и постоянно обновляется и дополняется. Поэтому обновление каталога происходит автоматически в он-лайн режиме.

Обновленный каталог предоставляет пользователям широкие возможности для получения необходимой и разнообразной информации и облегчает поиск нужной продукции:

  • В отдельное поле выведено «дерево» каталога, из которого можно попасть в предыдущий раздел или сразу в любой другой раздел и подраздел каталога;
  • Для каждого устройства сформирована соответствующая «Карточка товара», в которой указаны параметры и характеристики, соответствующие конкретному устройству, а не только продуктовой группе;
  • В каждом разделе ассортимента продукции реализована функция подбора по параметрам и характеристикам, чтобы пользователь смог отсортировать только ту продукцию, которая ему необходима;
  • Для определенных аппаратов указываются совместно применяемые дополнительные устройства и аксессуары;
  • Отдельные разделы каталога можно скачивать в формате PDF;
  • Для облегчения перехода на новый формат каталога оставлена возможность вернуться к старой версии каталога.

Работа над повышением качества и удобства каталога продукции IEK не окончена. В ближайшем будущем здесь появятся новые функции: система сравнения выбранной продукции по параметрам и техническим характеристикам; предоставление информации о продукции, которая чаще всего выбирается вместе с уже отобранным оборудованием; предоставление информации об уникальных возможностях и характеристиках, отличающих данную продукцию на российском рынке и многое другое.

Каталог продукции IEK: очевидное качество!

Поддержка в WhatsApp Поддержка в Telegram

Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?