Каталог

Новости компании

19.09.2019
«Форум электротехники и систем безопасности» в г. Орёл – здесь встречаются профессионалы

17 октября 2019 года город Орёл станет центром притяжения профессионалов электротехнической отрасли. В этот день в Конгресс-холле ТМК «ГРИНН» пройдет юбилейный, 30-й «Форум электротехники и систем безопасности», который организует компания ЭТМ.

Для обсуждения самых актуальных вопросов и обмена опытом соберутся представители электромонтажных организаций, проектных институтов, промышленных предприятий и, конечно, специалисты ведущих российских и зарубежных производителей электротехнического оборудования, в том числе IEK GROUP.

На стенде нашей компании будет представлена продукция всех марок и направлений, которые предлагает IEK GROUP: электротехника и светотехника IEK®, продукция для IT-коммуникаций ITK® и оборудование промышленной автоматизации ONI®.

Организаторы подготовили насыщенную деловую программу, все посетители форума: от руководителей предприятий и электромонтажников до сотрудников профильных учебных заведений — смогут найти интересующую их тему. В частности, специалисты IEK GROUP в рамках деловой программы Форума проведут мастер-класс «Кабеленесущие системы IEK® — особенности монтажа», а также семинар «Автоматизированные системы управления освещением по протоколу DALI».

Ждем вас на «Форуме электротехники и систем безопасности» ЭТМ 17 октября 2019 года в 10 часов. Место встречи: г. Орёл, Кромское шоссе, 4, Конгресс-холл ТМК «ГРИНН».

Вход на «Форум электротехники и безопасности» бесплатный, необходима регистрация на сайте мероприятия.

Поддержка в WhatsApp Поддержка в Telegram

Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?