Каталог

Новости компании

26.09.2019
«Город света» в Тюмени: как сделать мир комфортнее, безопаснее и светлее

Всего на один день, 26 сентября 2019 года, зажег огни «Город света» в Тюменском Технопарке. Построила его Ассоциация «Русский Свет» вместе со своими партнерами — специально для того, чтобы посетители выставки могли убедиться: современные технологии делают нашу жизнь комфортнее, безопаснее и светлее.

Город света Город света Город света Город света

В «Городе света» ведущие производители и поставщики электротехнической продукции продемонстрировали свои новинки и инновационные решения. На стенде IEK GROUP была представлена самая интересная продукция всех 

направлений, которыми занимается компания: светотехники и электротехники IEK®, продукции для телекоммуникаций ITK® и оборудования промышленной автоматизации ONI®.

В рамках деловой программы выставки специалисты IEK GROUP провели семинар «Автоматизированные системы управления освещением по протоколу DALI» и мастер-класс по промышленной автоматизации «Настройка протокола Modbus RTU в щите управления насосами».

Слушателей заинтересовали нюансы работы систем управления освещением и оборудования промышленной автоматизации, они задавали множество вопросов — и ни один не остался без ответа!


Поддержка в WhatsApp Поддержка в Telegram

Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?