Каталог

Новости компании

15.05.2020
16 мая – Международный день света!

16 мая отмечается Международный день света. Этот праздник учрежден ЮНЕСКО в 2017 году и призван пропагандировать роль света и световых технологий в современном мире. А еще это повод вспомнить о том, насколько важен свет в нашей жизни. Мы привыкли постоянно находиться в освещенном пространстве и порой даже не задумываемся, что каких-то сто лет назад для многих это было настоящей роскошью.

Международный день света неслучайно отмечают 16 мая. В этот день в 1960 году впервые в мире физик и инженер Теодор Майман провел успешную демонстрацию лазера. И в наши дни именно ученые разных стран образовали координационный совет, занимающийся проведением мероприятий в рамках Международного дня света.

С точки зрения организаторов праздника, свет и основанные на нём технологии должны помогать развитию человечества. Доступность и энергоэффективность световых технологий в промышленности и сельском хозяйстве, здравоохранения, культуре и дизайне способствуют повышению качества жизни людей.

Чтобы в наших домах всегда было светло, трудятся миллионы людей — от энергетиков до производителей светотехники. Специалисты IEK GROUP ежедневно решают сложные задачи, и результат слаженных действий нашей команды — современное светодиодное оборудование IEK®, отвечающее всем мировым стандартам. И когда в ваших домах, на производстве или в офисе загораются лампочки и светильники IEK®, мы рады, что тоже несем свет людям.

Поддержка в WhatsApp Поддержка в Telegram

Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?