Каталог
Наш манифест
Более 30 тысяч позиций
для энергообеспечения любого объекта в различных отраслях
  • ARMAT
  • BRITE
  • TITAN
Академия
IEK GROUP
  • 8 000
    активных пользователей
  • 71 000
    онлайн-курсов пройдено
  • 13 000
    участников
    вебинаров
Больше 10 лет мы обучаем и развиваем экспертов электротехнического сообщества: технических специалистов и руководителей отраслевых компаний, сотрудников проектных и монтажных организаций. Мы делаем обучение интересным, быстрым и удобным.
23 июля 2024 года 10:00 мск
Парковые светильники. Комфортный отдых со светильниками LEDEL и FEREKS.
Зарегистрироваться
30 июля 2024 года 10:00 мск
Основы проектирования осветительных установок в DiaLux evo
Зарегистрироваться
6 августа 2024 года 10:00 Мск
Основы проектирования визуализаций в ONI Visual Studio
Зарегистрироваться
Реализованные
проекты
Мы помогли реализовать объекты более чем в 40 городах России
Подстанция для Форум-центра
TM IEK:

воздушные автоматические выключатели ARMAT, автоматические выключатели в литом корпусе ARMAT

Наши бренды
  • Решения для систем автоматизации
    Перейти
  • Оборудование для СКС и инфраструктуры ЦОД
    Перейти
  • Поставщик решений для солнечной генерации и хранения энергии
    Перейти
  • Надежные решения для защиты электросетей
    Перейти
  • Профессиональные решения для освещения и управления светом
    Перейти
  • Стандарт современного светодиодного освещения
    Перейти
  • Программный комплекс для систем автоматизации
    Перейти
  • Инвестиции в энергоэффективность
    Перейти
Поддержка в WhatsApp Поддержка в Telegram

Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?