Каталог

Новости компании

21.06.2018
День Группы компаний IEK: всё в нашу пользу!

В середине июня ГК IEK провела свой третий и по-особому успешный «День» в Челябинске. Более ста представителей местных проектных, строительных и монтажных организаций, промышленных предприятий, пользователи продукции ГК IEK собрались в отеле «Radisson Blu» — получить полезную информацию и просто пообщаться с коллегами.

Деловая часть «Дня Группы компаний IEK» была посвящена презентации проектов и комплексных решений с использованием оборудования IEK®, ONI® и ITK®. Активное обсуждение преимуществ, правил пользования и технических тонкостей сменила командная игра «Цепная реакция», в ходе которой участники собирают и «запускают» необычный механизм, а заодно налаживают партнёрские и дружеские связи. «Детали» механизма представляли собой продукцию ГК IEK, и, конечно, механизм был успешно собран.

Завершение «Дня ГК IEK» оказалось по-настоящему успешным. Подарком для участников стал совместный просмотр на большом экране церемонии открытия Чемпионата мира по футболу, а удачным итогом — триумфальная победа сборной России над командой Саудовской Аравии. «День Группы компаний IEK» приносит удачу!

Деловая часть «Дня Группы компаний IEK» была посвящена презентации проектов«День Группы компаний IEK» приносит удачу!

Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?