Каталог

Новости компании

29.01.2021
IEK GROUP приглашает на V IEKономический форум – 1 февраля в 11.00 (МСК) в онлайн-формате
Самый масштабный IEKономический форум за всю историю проведения — такое нельзя пропустить! 1 февраля в 11.00 по московскому времени наши спикеры расскажут все #PRO_IEK_GROUP.
20.11.2020
Финал Национального чемпионата WorldSlills Russia – награды вручены победителям!
Церемония награждения победителей финала Национального чемпионата WorldSkills Russia в 2020 году превратилась в настоящий марафон, который охватил Казань, Новосибирск, Томск, Тотьму, Выксу, Кемерово и Тюмень.
13.11.2020
IEK GROUP и «Профильные техноотряды» - как вырастить профессионалов
IEK GROUP стала партнером тематической смены «Профильные техноотряды», которая открылась в ВДЦ «Орленок» в начале ноября.
02.09.2020
Новые курсы «Академии IEK GROUP» – специально для сборщиков электрощитового оборудования
«Академия IEK GROUP» разработала комплексную учебную программу специально для сборщиков низковольтных комплектных устройств (НКУ). Учебные курсы по продукции IEK® размещены на сайте «Академии IEK GROUP», в разделе «Курсы и тесты: Учебные программы».
30.07.2020
«Дни IEK GROUP» для экспертов WorldSkills Russia – прямой контакт с профессионалами
В июле 2020 года IEK GROUP организовала серию онлайн-мероприятий для экспертов WorldSkills Russia, ответственных за организацию соревнований и подготовку учащихся к региональным чемпионатам и Финалу национального чемпионата WorldSkills Russia. «Дни IEK GROUP» собрали экспертов из 70 регионов России, в них принимали участие педагоги средних учебных заведений и сотрудники госкорпораций.
09.07.2020
IEK GROUP – индустриальный консультант отраслевого стандарта WorldSkills по электромонтажу. Уже в третий раз!
Профессионалы 84 стран мира проходят подготовку и работают в соответствии с отраслевыми стандартами, которые разрабатывает WorldSkills.
03.07.2020
Июльские вебинары «Академии IEK GROUP» – регистрируйтесь и участвуйте!
Лето — удачное время для обучения и перезагрузки. Если вы хотите узнать больше о продукции IEK®, не пропустите июльский цикл вебинаров «Академии IEK GROUP».
22.06.2020
Последние вебинары в июньском цикле «Академии IEK GROUP» – регистрируйтесь и участвуйте!
Июньский цикл вебинаров «Академии IEK GROUP» подходит к концу, однако у нас в запасе есть еще интересная и полезная информация об электротехнике и светотехнике IEK®.
16.06.2020
16-18 июня на вебинарах «Академии IEK GROUP» – светотехника IEK Lighting и силовые разъемы MAGNUM IEK®
Мы продолжаем июньский цикл вебинаров об электротехнике и светотехнике IEK®. 16-18 июня специалисты «Академии IEK GROUP» познакомят вас с комплексными решениями IEK Lighting для различных сфер применения.
02.06.2020
Новые вебинары «Академии IEK GROUP» – с 4 по 11 июня расскажем о светотехнике и климатическом оборудовании IEK®
В июне специалисты «Академии IEK GROUP» подготовили для вас новый цикл вебинаров об электротехнике и светотехнике IEK®. В ближайшие две недели расскажем о комплексных решениях IEK Lighting, а также о контроле микроклимата в электротехнических шкафах.
Поддержка в WhatsApp Поддержка в Telegram

Поиск информации по продукции

Выбор и приобретение
Информация по продукции
  • Карточка товара

    Карточки товара сформированы на всю продукцию IEK. Сведения размещены в online каталоге продукции: https://www.iek.ru/products/catalog/

    В карточках товара можно найти следующую информацию:

    1. Полное наименование и артикул продукции.
    2. Краткое описание.
    3. Фото.
    4. Технические характеристики.
    5. Сертификаты и отказные письма.
    6. Руководства по эксплуатации и инструкции по монтажу.
    7. Габаритно-установочные чертежи.
    8. Информационные материалы.
    9. Модели для проектирования.
    10. Особенности конструкции и комплектация.
    11. Логистические параметры.
    12. Совместно применяемые изделия.

  • Консультация технической поддержки

    Контакты технической поддержки

    IEK:

    +7 (495) 542 22 27

    helptd@iek.ru 

    С 9-00 до 17-30 МСК, кроме выходных.


Поддержка по продукции
Контакты технической поддержки
Проектная поддержка
  • Подбор аналогов
    Для подбора аналогичной продукции из ассортимента IEK Group, направьте заявку на электронную почту технической поддержки:helptd@iek.ru

    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите список продукции, которую необходимо заменить. 
  • Подбор продукции по проекту
    Для подбора продукции по проекту или техническому заданию, направьте заявку на электронную почту технической поддержки: helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и приложите необходимые документы. 
  • Светотехнический расчет
    Для выполнения светотехнического расчёта в программе DiaLux, направьте заявку на электронную почту технической поддержки helptd@iek.ru 
    В заявке укажите свои контактные данные (город, наименование организации, номер телефона) и информацию для расчёта: параметры помещения (план помещения), высоту установки и тип светильников, требуемый уровень освещённости. 
Сервисное обеспечение
  • Контакты сервисных центров
  • Обмен и возврат по гарантии
    По вопросам обмена или возврата продукции по гарантии Вы можете обратиться в торговую организацию, у которой её приобретали. Рекомендуем обратиться в торговую организацию с письменной претензией с требованием обмена или возврата продукции по гарантии. Если продукция приобреталась физ. лицом, возможно обращение по гарантии к производителю. Для этого обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
  • Проблемы с сервисом
    При возникновении сложностей с сервисным обслуживанием обратитесь в техническую поддержку на электронную почту helptd@iek.ru 
Информация для проектировщиков и документация
Не нашли ответ на свой вопрос?